| 内容摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 引言 | 第11-12页 |
| 第1章 导论 | 第12-21页 |
| 1.1 选题背景、目的及意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第12页 |
| 1.1.2 目的及意义 | 第12-14页 |
| 1.2 国内外相关研究综述 | 第14-19页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第14-17页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第17-19页 |
| 1.3 研究思路、方法及创新之处 | 第19-21页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第19-20页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第20页 |
| 1.3.3 创新之处 | 第20-21页 |
| 第2章 “互联网+税务”纳税服务新模式 | 第21-30页 |
| 2.1 纳税服务的概念 | 第21-24页 |
| 2.1.1 纳税服务的基本界定 | 第21-22页 |
| 2.1.2 纳税服务的理论依据 | 第22-24页 |
| 2.2 “互联网+”纳税服务新模式 | 第24-27页 |
| 2.2.1 “互联网+”纳税服务需求分析 | 第24-25页 |
| 2.2.2 “互联网+”纳税服务新模式 | 第25-26页 |
| 2.2.3 “互联网+”纳税服务新模式特征 | 第26-27页 |
| 2.3 “互联网+纳税服务”的必要性探析 | 第27-30页 |
| 2.3.1 “互联网+”是税收现代化建设的必然要求 | 第28页 |
| 2.3.2 “互联网+”是满足纳税人需求的迫切需要 | 第28-29页 |
| 2.3.3 “互联网+”是实现征纳双方信息对称的有效途径 | 第29-30页 |
| 第3章 “互联网+”纳税服务的问题剖析—以天津市某区县国税局为例 | 第30-44页 |
| 3.1 天津市某区县国税局纳税服务基本介绍 | 第30-31页 |
| 3.2 天津市某区县国税局“互联网+”纳税服务问卷调查 | 第31-37页 |
| 3.2.1 调查问卷基本情况 | 第31-32页 |
| 3.2.2 问卷调查结果统计与分析 | 第32-37页 |
| 3.3 “互联网+”纳税服务存在的问题及其分析 | 第37-44页 |
| 3.3.1“互联网+”纳税服务存在的问题 | 第37-40页 |
| 3.3.2 “互联网+”纳税服务存在问题的原因分析 | 第40-44页 |
| 第4章 “互联网+”优化政府服务的经验与借鉴 | 第44-49页 |
| 4.1 国外“互联网+”优化政府服务经验 | 第44-45页 |
| 4.2 国内“互联网+”优化政府服务经验 | 第45-47页 |
| 4.3 国内外经验对“互联网+”优化纳税服务的启示 | 第47-49页 |
| 第5章 “互联网+”优化纳税服务举措与保障 | 第49-54页 |
| 5.1 “互联网+”优化纳税服务举措探讨 | 第49-53页 |
| 5.1.1 树立始于纳税人需求的服务理念 | 第49页 |
| 5.1.2 推进“互联网+”纳税服务内容建设 | 第49-50页 |
| 5.1.3 推进“互联网+”纳税服务平台建设 | 第50-52页 |
| 5.1.4 注重人才培养,提高干部素质 | 第52-53页 |
| 5.2 “互联网+”优化纳税服务的基本保障 | 第53-54页 |
| 5.2.1 建立健全制度标准规范 | 第53页 |
| 5.2.2 加强信息化基础设施建设 | 第53页 |
| 5.2.3 完善网络安全保障体系 | 第53-54页 |
| 结论 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 附录 | 第58-64页 |
| “互联网+”纳税服务调查问卷 | 第58-60页 |
| 调查问卷结果汇总表1 | 第60-62页 |
| 调查问卷结果汇总表2 | 第62-64页 |
| 后记 | 第64页 |
