基于导游员视角下的导游薪酬制度改革模式研究
| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 1 引言 | 第11-29页 |
| ·研究背景 | 第11-13页 |
| ·研究对象及概念界定 | 第13-15页 |
| ·薪酬 | 第13-14页 |
| ·薪酬制度 | 第14页 |
| ·导游薪酬结构 | 第14-15页 |
| ·其他相关概念 | 第15页 |
| ·研究目的 | 第15-16页 |
| ·研究意义 | 第16-17页 |
| ·理论意义 | 第16页 |
| ·实践意义 | 第16-17页 |
| ·研究综述 | 第17-24页 |
| ·国外导游薪酬制度研究综述 | 第17-18页 |
| ·国内导游薪酬制度研究综述 | 第18-24页 |
| ·总结 | 第24页 |
| ·研究方法 | 第24-27页 |
| ·文献分析法 | 第24-25页 |
| ·问卷调查法 | 第25-26页 |
| ·访谈调查法 | 第26页 |
| ·带团体验法 | 第26-27页 |
| ·系统分析法 | 第27页 |
| ·实证分析法 | 第27页 |
| ·规范分析法 | 第27页 |
| ·研究思路及论文结构 | 第27-29页 |
| ·研究思路 | 第28页 |
| ·论文结构 | 第28-29页 |
| 2 导游薪酬制度的相关理论 | 第29-34页 |
| ·"劣币驱逐良币"与"反格雷欣法则" | 第29页 |
| ·外部经济性与利益相关者理论 | 第29-30页 |
| ·帕累托改进、帕累托最优、纳什均衡与囚徒困境理论 | 第30-32页 |
| ·破窗效应与木桶原理 | 第32-34页 |
| 3 导游薪酬制度的现状、存在的问题及形成原因 | 第34-56页 |
| ·导游薪酬制度的现状 | 第34-45页 |
| ·导游收入水平 | 第35页 |
| ·导游收入构成 | 第35-41页 |
| ·导游收入预支 | 第41-44页 |
| ·导游薪酬制度的现状总结 | 第44-45页 |
| ·导游薪酬制度存在的问题 | 第45-49页 |
| ·导游收入结构不科学 | 第46-47页 |
| ·导游收入极其不稳定 | 第47页 |
| ·导游薪酬激励机制不健全 | 第47-48页 |
| ·导游社会保障机制不完善 | 第48页 |
| ·导游的非经济薪酬严重缺失 | 第48-49页 |
| ·导游薪酬制度的形成原因 | 第49-56页 |
| ·旅行社方面的原因 | 第49-51页 |
| ·业态方面的原因 | 第51-52页 |
| ·政府部门方面的原因 | 第52-54页 |
| ·导游自身方面的原因 | 第54页 |
| ·社会方面的原因 | 第54-56页 |
| 4 导游薪酬制度的改革原则、改革模式及其保障机制 | 第56-78页 |
| ·导游薪酬制度的改革原则 | 第56-58页 |
| ·公平性原则 | 第56页 |
| ·合法性原则 | 第56页 |
| ·竞争性原则 | 第56-57页 |
| ·激励性原则 | 第57页 |
| ·经济性原则 | 第57页 |
| ·利益均衡原则 | 第57-58页 |
| ·导游薪酬制度的改革模式 | 第58-71页 |
| ·直接经济薪酬 | 第61-68页 |
| ·间接经济薪酬 | 第68-69页 |
| ·非经济薪酬 | 第69-71页 |
| ·导游薪酬制度改革模式的保障机制 | 第71-78页 |
| ·旅行社层面的保障机制 | 第71-72页 |
| ·业态层面的保障机制 | 第72-74页 |
| ·政府层面的保障机制 | 第74-75页 |
| ·导游层面的保障机制 | 第75-76页 |
| ·社会层面的保障机制 | 第76-78页 |
| 5 结论 | 第78-80页 |
| 参考文献 | 第80-82页 |
| 附录A | 第82-86页 |
| 作者简历 | 第86-88页 |
| 学位论文数据集 | 第88页 |
