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永安保险公司森林保险理赔系统的研究与分析

摘要第3-4页
Abstract第4页
第一章 引言第8-11页
    1.1 项目背景第8页
    1.2 同类系统研究与应用现状第8-9页
    1.3 研究的内容和主要工作第9页
        1.3.1 研究的内容第9页
        1.3.2 本人主要工作第9页
    1.4 论文结构第9-11页
第二章 业务分析第11-29页
    2.1 业务描述第11-12页
        2.1.1 业务问题定义第11页
        2.1.2 组织职能分析第11-12页
        2.1.3 业务人员分析第12页
    2.2 原有业务流程分析第12-20页
        2.2.1 报案流程第12-14页
        2.2.2 查勘流程第14-15页
        2.2.3 立案流程第15-16页
        2.2.4 定损流程第16-17页
        2.2.5 理算流程第17-18页
        2.2.6 赔款流程第18-19页
        2.2.7 结案归档流程第19-20页
    2.3 业务流程优化第20-29页
        2.3.1 报案管理流程第20-21页
        2.3.2 查勘管理流程第21-22页
        2.3.3 立案管理流程第22-23页
        2.3.4 定损管理流程第23-24页
        2.3.5 算管理流程第24-25页
        2.3.6 赔款管理流程第25-26页
        2.3.7 结案归档管理流程第26-27页
        2.3.8 系统管理流程第27-29页
第三章 功能分析第29-56页
    3.1 用户角色分析第29页
    3.2 系统用例分析第29-50页
        3.2.1 总体用例分析第29-31页
        3.2.2 子用例分析第31-50页
    3.3 系统功能包图第50-56页
        3.3.1 总体功能包图第50-51页
        3.3.2 子功能包图第51-56页
第四章 数据分析第56-72页
    4.1 功能数据分析第56-61页
        4.1.1 报案管理缩略类图第57页
        4.1.2 查勘管理缩略类图第57-58页
        4.1.3 案管理缩略类图第58页
        4.1.4 定损管理缩略类图第58-59页
        4.1.5 理算管理缩略类图第59页
        4.1.6 赔款管理缩略类图第59-60页
        4.1.7 结案归档管理缩略类图第60-61页
        4.1.8 系统管理缩略类图第61页
    4.2 实体类关系分析第61-63页
    4.3 数据库表第63-72页
第五章 总结与展望第72-74页
    5.1 总结第72页
    5.2 进一步的工作第72-74页
参考文献第74-75页
致谢第75页

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