| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 绪论 | 第10-18页 |
| 一、研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 二、国内外研究综述及简要评价 | 第11-14页 |
| 三、研究思路及内容 | 第14-16页 |
| 四、研究方法 | 第16页 |
| 五、本文解决的主要问题 | 第16-18页 |
| 第一章 概念的界定与理论回顾 | 第18-23页 |
| 第一节 基本概念界定 | 第18-19页 |
| 一、政府管理 | 第18页 |
| 二、互联网 | 第18页 |
| 三、电子政务 | 第18-19页 |
| 第二节 相关理论 | 第19-23页 |
| 一、创新发展理论 | 第19-21页 |
| 二、服务型政府理论 | 第21-22页 |
| 三、参与式民主理论 | 第22-23页 |
| 第二章 互联网时代政府管理创新的发展和现状 | 第23-30页 |
| 第一节 互联网时代政府管理创新的必要性和可行性 | 第23-26页 |
| 一、互联网时代政府管理创新的必要性 | 第23-24页 |
| 二、互联网时代政府管理创新的可行性 | 第24-26页 |
| 第二节 互联网时代政府管理创新的发展历程 | 第26-28页 |
| 一、萌芽阶段电子政务兴起 | 第26-27页 |
| 二、发展阶段网络问政单项互动 | 第27页 |
| 三、高级阶段网络舆情和智慧城市建设 | 第27-28页 |
| 第三节 互联网时代政府管理的形态及运行方式 | 第28-30页 |
| 一、政府管理工作高效化 | 第28页 |
| 二、政府管理工作方式多样化 | 第28-29页 |
| 三、政府管理无缝隙化 | 第29-30页 |
| 第三章 互联网时代政府管理创新面临的困境及原因分析 | 第30-34页 |
| 第一节 互联网时代政府管理创新面临的困境 | 第30-31页 |
| 一、管理观念落后 | 第30页 |
| 二、信息化水平和共享程度低 | 第30-31页 |
| 三、网络安全性低 | 第31页 |
| 第二节 互联网时代政府管理创新困境的原因分析 | 第31-32页 |
| 一、传统观念制约 | 第31页 |
| 二、管理人员认识不到位 | 第31-32页 |
| 三、经济技术基础薄弱缺乏统一规划协调 | 第32页 |
| 四、政府管理缺位法律法规滞后 | 第32页 |
| 第三节 本章小结 | 第32-34页 |
| 第四章 互联网时代政府管理创新应用—基于江苏省各地级市政府门户网站服务满意度数据 | 第34-56页 |
| 第一节 江苏省政府门户网站基本情况与特点 | 第34-39页 |
| 一、江苏省各地级市政府门户网站基本情况 | 第34-36页 |
| 二、总体良好与区域经济并无直接关联 | 第36-37页 |
| 三、信息交互平台建设与服务性方面存在差距 | 第37-39页 |
| 第二节 江苏省政府管理创新的绩效评价 | 第39-55页 |
| 一、江苏省政府门户网站服务功能的满意度分析 | 第39-46页 |
| 二、影响江苏省政府门户网站功能发挥的变量分析 | 第46-55页 |
| 第三节 本章小结 | 第55-56页 |
| 第五章 互联网时代政府管理的创新思路 | 第56-62页 |
| 第一节 以人为本转变服务观念—如何以人为本 | 第56页 |
| 第二节 依托现代信息技术为政府管理创立创新提供技术支持 | 第56-60页 |
| 一、推进"互联网+政务服务"创新管理模式 | 第56-58页 |
| 二、云计算促进政府管理创新平台建设 | 第58页 |
| 三、大数据为创新政府管理提供了巨大的发展机遇 | 第58-60页 |
| 第三节 加强和完善电子政务建设制定网络安全法律制度 | 第60页 |
| 第四节 加强教育培训建立专业化政府管理队伍 | 第60-61页 |
| 第五节 本章小结 | 第61-62页 |
| 结论与展望 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 附录A 江苏省地级市政府网络平台建设服务满意度调查问卷 | 第67-70页 |
| 附录B 图目录 | 第70-71页 |
| 附录C 表清单 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 作者简介 | 第73页 |
