| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 项目背景及意义 | 第9-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3 文章结构 | 第12-13页 |
| 1.4 本章小结 | 第13-14页 |
| 第二章 技术与原理 | 第14-24页 |
| 2.1 ITIL简介 | 第14-16页 |
| 2.2 Storm介绍 | 第16-22页 |
| 2.3 分布式系统相关技术介绍 | 第22-23页 |
| 2.4 本章小结 | 第23-24页 |
| 第三章 云计算在IT运维系统上的运用 | 第24-30页 |
| 3.1 传统IT运维服务系统与基于云架构的运维服务系统对比 | 第24-26页 |
| 3.2 基于云架构的运维服务系统的技术特点 | 第26-27页 |
| 3.3 基于云计算的运维服务系统的云架构模型设计 | 第27-29页 |
| 3.5 本章小结 | 第29-30页 |
| 第四章 需求分析 | 第30-36页 |
| 4.1 设计原则与目标 | 第30页 |
| 4.2 功能需求 | 第30-34页 |
| 4.3 安全需求 | 第34-35页 |
| 4.4 本章小结 | 第35-36页 |
| 第五章 基于云平台IT运维服务系统的设计 | 第36-57页 |
| 5.1 系统架构设计 | 第36-37页 |
| 5.2 系统云架构平台设计 | 第37-39页 |
| 5.3 系统应用架构设计 | 第39-40页 |
| 5.4 系统模块设计 | 第40-56页 |
| 5.5 本章小结 | 第56-57页 |
| 第六章 基于云平台IT运维服务系统的实现 | 第57-62页 |
| 6.1 系统实验环境 | 第57-58页 |
| 6.2 系统功能实现 | 第58-62页 |
| 第七章 结论与展望 | 第62-64页 |
| 7.1 论文工作总结 | 第62-63页 |
| 7.2 问题和展望 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68页 |