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农家乐游客体验价值、满意度与行为倾向的关系研究

摘要第1-6页
Abstract第6-11页
1. 引言第11-16页
   ·研究背景与意义第11-12页
     ·研究背景第11-12页
     ·研究意义第12页
   ·研究目标与内容第12-13页
     ·研究目标第12-13页
     ·研究内容第13页
   ·研究思路与方法第13-15页
     ·研究思路第13-14页
     ·研究方法第14-15页
   ·研究创新与不足第15-16页
     ·研究创新第15页
     ·研究不足第15-16页
2 文献综述第16-21页
   ·体验价值研究第16-18页
   ·游客满意度研究第18页
   ·行为倾向研究第18-19页
   ·体验价值、满意度与行为倾向的关系研究第19-20页
   ·文献评述第20-21页
3 理论基础第21-22页
   ·顾客价值理论第21-22页
   ·需要层次理论第22页
4 农家乐游客体验价值结构体系构建第22-33页
   ·设计体验价值测量指标的依据第22-24页
     ·农家乐游客消费心理特征第22-23页
     ·文献基础第23-24页
   ·体验价值问卷设计第24-25页
   ·体验价值问卷调查与数据分析第25-31页
     ·问卷调查与样本特征第25-27页
     ·信度效度检验与探索性因子分析第27-31页
   ·农家乐游客体验价值结构体系的确立第31-33页
     ·因子命名第31-32页
     ·结构体系的建立第32-33页
5 实证研究第33-53页
   ·研究假设第33-35页
     ·体验价值与游客满意度的关系假设第33-34页
     ·游客满意度与行为倾向的关系假设第34页
     ·体验价值与行为倾向的关系假设第34-35页
     ·游客满意度的中介效应假设第35页
   ·理论模型第35-36页
   ·研究变量第36-37页
     ·体验价值的定义与测量第36-37页
     ·游客满意度的定义与测量第37页
     ·行为倾向的定义与测量第37页
   ·实证分析第37-53页
     ·问卷设计与数据收集第37-38页
     ·描述性统计第38-40页
     ·信度和效度检验第40-42页
     ·因子分析第42-44页
     ·相关分析第44-46页
     ·回归分析第46-49页
     ·游客满意度的中介效应分析第49-53页
6 研究结论与展望第53-56页
   ·研究结论第53-54页
     ·农家乐游客体验价值结构体系由五个维度构成第53页
     ·体验价值、游客满意度与行为倾向三者关系的结论第53-54页
   ·管理启示第54-55页
     ·重视游客需求,提升游客体验价值第54页
     ·实施游客满意战略第54-55页
     ·将游客精神价值和经济价值的提升置于发展策略的突出位置第55页
   ·研究展望第55-56页
参考文献第56-61页
致谢第61-62页
附录1第62-64页
附录2第64-65页

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