| 致谢 | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-13页 |
| 1 绪论 | 第13-18页 |
| ·研究背景 | 第13-14页 |
| ·研究目的及意义 | 第14-15页 |
| ·研究目的 | 第14-15页 |
| ·研究意义 | 第15页 |
| ·研究内容 | 第15-17页 |
| ·研究方法及技术路线 | 第17-18页 |
| 2 文献综述 | 第18-23页 |
| ·质量认证研究现状 | 第18-19页 |
| ·有效性评价相关研究 | 第19-21页 |
| ·本章小结 | 第21-23页 |
| 3 消除信息不对称机理分析 | 第23-31页 |
| ·质量认证机制 | 第23-28页 |
| ·质量管理体系认证机制 | 第23-26页 |
| ·产品质量认证机制 | 第26-28页 |
| ·质量“信号”传递机制 | 第28-31页 |
| 4 有效性评价方法研究 | 第31-42页 |
| ·评价指标体系建立 | 第31-34页 |
| ·评价公式推证 | 第34-37页 |
| ·质量认证选取 | 第37-39页 |
| ·实验设计 | 第39-42页 |
| 5 实证研究 | 第42-62页 |
| ·消费行为实验 | 第42-43页 |
| ·描述性统计分析 | 第43-53页 |
| ·认知度分析 | 第43-46页 |
| ·信任度分析 | 第46-49页 |
| ·购买度分析 | 第49-53页 |
| ·有效性评价 | 第53-55页 |
| ·九种质量认证外部有效性 | 第53-54页 |
| ·质量认证外部有效性 | 第54-55页 |
| ·假设检验 | 第55-57页 |
| ·假设1的检验 | 第55-56页 |
| ·假设2的检验 | 第56-57页 |
| ·认知度影响因素分析 | 第57-62页 |
| ·性别对认知度的影响 | 第57-58页 |
| ·年龄对认知度的影响 | 第58-59页 |
| ·学历对认知度的影响 | 第59-60页 |
| ·职业对认知度的影响 | 第60-62页 |
| 6 结论与建议 | 第62-67页 |
| ·研究结论 | 第62-64页 |
| ·评价方法结论 | 第62-63页 |
| ·实证研究结论 | 第63-64页 |
| ·对策建议 | 第64-67页 |
| ·提高认知度的对策 | 第64-65页 |
| ·提高信任度的对策 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-71页 |
| 附录A 2013年浙江省杭州市消费者消费行为实验记录表 | 第71-72页 |
| 附录B 2013年浙江省杭州市消费者消费行为实验记录整理表 | 第72-73页 |
| 附录C 2013年浙江省杭州市消费者消费行为实验照片 | 第73-74页 |
| 附录D 原始数据整理 | 第74-89页 |
| 作者简历 | 第89页 |
