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负面在线评论对消费者体验型商品购买决策的影响研究

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
第1章 绪论第10-16页
   ·研究的背景与意义第10-13页
     ·研究背景第10-12页
     ·研究意义第12-13页
   ·研究内容和方法第13-15页
     ·研究内容第13-15页
     ·研究方法第15页
   ·研究创新第15-16页
第2章 文献综述第16-26页
   ·在线评论及体验型商品的相关研究第16-20页
     ·在线评论的相关研究第16-20页
     ·体验型商品的相关研究第20页
   ·消费者购买决策理论第20-22页
   ·信任与风险的相关研究第22-23页
   ·在线评论对消费者购买决策的相关研究第23-25页
   ·小结第25-26页
第3章 研究假设与模型构建第26-35页
   ·研究模型的构建第26-27页
   ·研究假设第27-34页
     ·负面在线评论与感知风险关系研究假设第28-31页
     ·负面在线评论与信任关系研究假设第31-32页
     ·感知风险与信任关系研究假设第32-33页
     ·感知风险与消费者购买决策关系研究假设第33-34页
     ·信任与消费者购买决策关系研究假设第34页
   ·小结第34-35页
第4章 研究方法和结果第35-48页
   ·问卷设计与变量测量第35-38页
     ·问卷设计第35页
     ·变量测量第35-38页
   ·数据分析与假设检验第38-46页
     ·描述性统计分析第38-40页
     ·信度分析第40页
     ·效度分析第40-43页
     ·结构方程模型分析第43-46页
   ·结果讨论第46-47页
   ·小结第47-48页
第5章 研究结论与展望第48-53页
   ·主要研究结论和分析第48-49页
   ·管理建议第49-51页
   ·研究局限和研究展望第51-53页
     ·研究局限第51-52页
     ·研究展望第52-53页
参考文献第53-59页
附录第59-62页
攻读学位期间取得的学术成果第62-63页
致谢第63页

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