| 中文摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 图目录 | 第11-12页 |
| 表目录 | 第12-13页 |
| 第一章 绪论 | 第13-21页 |
| 第一节 研究背景及研究价值 | 第13-17页 |
| 一、 研究背景 | 第13-14页 |
| 二、 研究意义 | 第14-15页 |
| 三、 研究方法及可能创新之处 | 第15-17页 |
| 第二节 国内外研究现状 | 第17-21页 |
| 一、 国外研究现状 | 第17-18页 |
| 二、 国内研究现状 | 第18-19页 |
| 三、 对国内外研究的思考 | 第19-21页 |
| 第二章 高校危机管理概述 | 第21-34页 |
| 第一节 相关理论及概念 | 第21-28页 |
| 一、 相关理论阐述 | 第21-24页 |
| 二、 危机的含义 | 第24-26页 |
| 三、 校园危机与校园危机管理 | 第26-28页 |
| 第二节 高校危机事件的分类 | 第28-31页 |
| 一、 按原因划分 | 第28页 |
| 二、 按源头划分 | 第28-29页 |
| 三、 按规模大小划分 | 第29-30页 |
| 四、 按内容划分 | 第30-31页 |
| 第三节 高校校园危机的特征 | 第31-34页 |
| 一、 一般特征 | 第31-32页 |
| 二、 高校校园危机特征 | 第32-34页 |
| 第三章 高校应对校园危机现状 | 第34-45页 |
| 第一节 针对高校危机现状与应对的调查问卷情况 | 第34-35页 |
| 一、 问卷调查样本基本情况 | 第34-35页 |
| 二、 问卷的内容和结构 | 第35页 |
| 三、 问卷的技术方法 | 第35页 |
| 第二节 高校应对校园危机事件存在的问题 | 第35-40页 |
| 一、 缺乏规范的校园危机知识教育 | 第36-37页 |
| 二、 缺乏校园危机应对体制保障 | 第37-38页 |
| 三、 危机管理理念落后 | 第38-39页 |
| 四、 信息沟通不畅 | 第39页 |
| 五、 缺乏恢复评估措施 | 第39-40页 |
| 第三节 高校校园危机事件成因分析 | 第40-45页 |
| 一、 社会原因 | 第40-42页 |
| 二、 学校原因 | 第42-43页 |
| 三、 家庭原因 | 第43-44页 |
| 四、 个人原因 | 第44-45页 |
| 第四章 高校校园危机事件应对措施 | 第45-60页 |
| 第一节 做好危机预防措施 | 第45-50页 |
| 一、 制定系统的危机应急预案 | 第45-46页 |
| 二、 建立预警制度 | 第46-47页 |
| 三、 组织校园危机防治小组 | 第47-49页 |
| 四、 普及危机教育，加强危机演习 | 第49-50页 |
| 第二节 积极应对校园危机 | 第50-53页 |
| 一、 畅通信息沟通渠道 | 第50-51页 |
| 二、 充分发挥高校辅导员队伍的作用 | 第51-53页 |
| 第三节 完善事后恢复制度 | 第53-56页 |
| 一、 及时进行心理干预 | 第53-54页 |
| 二、 完善评估工作，及时修改完善应急预案、预警制度 | 第54-55页 |
| 三、 建立行政问责制度 | 第55-56页 |
| 第四节 案例验证分析 | 第56-60页 |
| 一、 案例回顾 | 第56-57页 |
| 二、 案例分析 | 第57-58页 |
| 三、 启示 | 第58-60页 |
| 结语 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 附录 | 第69-73页 |
| 附录 A：攻读学位期间科研成果及发表的学术论文 | 第69-70页 |
| 附录 B：关于我国高校校园危机事件现状与应对的调查问卷 | 第70-73页 |