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厦门SM城市广场建设工程跨国沟通管理

摘要第1-5页
Abstract第5-6页
目录第6-8页
CONTENTS第8-10页
第一章 绪论第10-21页
   ·研究背景第10-11页
   ·相关研究文献综述第11-17页
     ·项目沟通管理理论第12-13页
     ·建设工程沟通管理理论第13-15页
     ·跨国工程沟通管理理论第15-17页
   ·研究目的和内容第17-18页
     ·研究目的第17-18页
     ·研究内容第18页
   ·研究方法及技术路线第18-19页
   ·论文章节第19-21页
第二章 项目沟通管理相关理论第21-35页
   ·项目沟通概述第21-24页
     ·沟通的概念第21页
     ·沟通的基本原则第21-22页
     ·沟通的过程模型第22-24页
   ·项目沟通管理的过程第24-29页
     ·规划沟通管理第24-26页
     ·管理沟通第26-28页
     ·控制沟通第28-29页
   ·建设工程跨国沟通管理概述第29-35页
     ·建设工程沟通管理的特点第29-30页
     ·建设工程跨国沟通管理的特点第30-31页
     ·建设工程跨国沟通管理的作用第31-33页
     ·建设工程跨国沟通管理的障碍及原因分析第33-35页
第三章 厦门SM城市广场建设工程沟通现状分析第35-48页
   ·厦门SM城市广场建设工程项目概况第35-39页
     ·工程项目概况第35-36页
     ·项目组织架构第36-39页
   ·厦门SM城市广场建设工程沟通管理现状第39-48页
     ·项目存在的沟通问题第40-44页
     ·沟通问题的原因分析第44-48页
第四章 厦门SM城市广场建设工程跨国沟通管理第48-75页
   ·规划跨国沟通管理第48-61页
     ·项目干系人识别第48-52页
     ·项目干系人沟通定位第52-55页
     ·项目沟通需求分析第55-56页
     ·沟通工具选择第56-59页
     ·制定沟通管理计划第59-61页
   ·跨国沟通管理第61-68页
     ·项目干系人沟通管理第61-63页
     ·沟通渠道优化调整第63-65页
     ·沟通方法的应用第65-66页
     ·沟通流程管理第66-68页
   ·跨国沟通管理控制第68-73页
     ·沟通管理控制工具及方法第68-69页
     ·沟通过程控制及管理对策第69-72页
     ·沟通管理绩效评估第72-73页
   ·跨国沟通管理成效验证第73-75页
第五章 结论第75-77页
   ·研究结论第75-76页
   ·研究建议第76-77页
参考文献第77-79页
致谢第79页

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