中文摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-8页 |
第一章 绪论 | 第8-13页 |
一、选题背景及意义 | 第8-9页 |
二、国内外对警察机关公共关系危机管理研究进展 | 第9-11页 |
三、课题研究内容及创新点 | 第11-13页 |
第二章公共关系危机管理的概述 | 第13-23页 |
一、公共关系危机的相关概念 | 第13-17页 |
二、警察机关公共关系危机管理相关理论 | 第17-19页 |
三、危机管理4R 理论 | 第19-23页 |
第三章 警察机关公共关系危机管理状况分析 | 第23-31页 |
一、警察机关公共关系危机现状 | 第23-24页 |
二、警察机关公共关系危机形成原因 | 第24-26页 |
三、警察机关公共关系危机管理存在的问题 | 第26-31页 |
第四章 提高警察机关公共关系危机管理的对策 | 第31-41页 |
一、加强公共关系危机预备期的警察机关准备工作 | 第31-34页 |
二、提升公共关系危机爆发期的警察机关反应能力 | 第34-38页 |
三、完善公共关系危机后的警察机关恢复工作 | 第38-41页 |
结语 | 第41-42页 |
参考文献 | 第42-44页 |
作者简介及在学习期间取得的科研成果 | 第44-45页 |
致谢 | 第45页 |