征管服务创新背景下的国税信息部门职能优化
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-15页 |
| ·研究背景 | 第11-13页 |
| ·国税信息化发展的概述 | 第11-12页 |
| ·征管服务创新 | 第12-13页 |
| ·国税信息化的服务目标转变 | 第13页 |
| ·研究的目的和意义 | 第13-14页 |
| ·研究框架 | 第14-15页 |
| 第2章 国内外税收信息化与信息部门建设 | 第15-23页 |
| ·国外税收信息化及信息部门 | 第15-18页 |
| ·美国税收信息化改革中的信息部门 | 第15-16页 |
| ·英国皇家税务与海关总署的信息部门 | 第16-17页 |
| ·其他国家的税收信息化和信息部门 | 第17-18页 |
| ·国内国税信息部门发展历程 | 第18-21页 |
| ·国税信息中心及其职能 | 第18-19页 |
| ·金税工程的发展过程 | 第19-20页 |
| ·征管科技部门与信息技术部门 | 第20-21页 |
| ·对信息化和信息部门发展的认识 | 第21-23页 |
| ·从信息化和信息部门研究中得到的启示 | 第21页 |
| ·我国税收信息化与其他国家的差异 | 第21-23页 |
| 第3章 国税信息部门现状 | 第23-30页 |
| ·国税信息部门当前存在的问题 | 第23-26页 |
| ·行政职权划分与沟通协调障碍 | 第23页 |
| ·部门人员编制与技术能力不足 | 第23-24页 |
| ·数据大集中与资源配置失衡 | 第24-25页 |
| ·业务需求多样化与统一应用平台缺失 | 第25-26页 |
| ·征管服务创新试点中的信息化发展 | 第26-27页 |
| ·征管服务创新试点中尚未解决的问题 | 第26-27页 |
| ·对税收信息化的积极影响 | 第27页 |
| ·信息技术发展对国税信息部门的影响 | 第27-30页 |
| ·信息网络发展与税务数据中心 | 第27-28页 |
| ·技术适度原则 | 第28页 |
| ·服务外包与开放第三方入口 | 第28-29页 |
| ·数据集中与业务技术融合 | 第29-30页 |
| 第4章 国税信息部门发展战略 | 第30-37页 |
| ·税收信息化的发展阶段理论 | 第30-31页 |
| ·诺兰模型与米歇模型 | 第30页 |
| ·能力成熟度模型集成 | 第30页 |
| ·税收信息化的发展阶段 | 第30-31页 |
| ·国税信息部门战略方向的SWOT分析 | 第31-34页 |
| ·信息部门的角色定位 | 第34-35页 |
| ·信息部门职能优化的可行性 | 第35-37页 |
| 第5章 国税信息部门优化对策 | 第37-49页 |
| ·信息部门职能规划 | 第37-39页 |
| ·信息部门职能规划的重点内容 | 第37-38页 |
| ·信息部门职能设置 | 第38-39页 |
| ·信息部门组织结构设置 | 第39-42页 |
| ·信息部门机构设置 | 第39-41页 |
| ·岗位与人员 | 第41-42页 |
| ·信息部门工作制度 | 第42-45页 |
| ·人事制度 | 第42-43页 |
| ·绩效考核制度 | 第43页 |
| ·分级运维制度 | 第43-44页 |
| ·综合数据服务制度 | 第44页 |
| ·其他工作制度 | 第44-45页 |
| ·电子税务中心与业务部门协作 | 第45-46页 |
| ·电子税务中心与其他部门的工作关系 | 第45页 |
| ·基于流程的部门间沟通渠道 | 第45-46页 |
| ·技术与业务岗位交流制度 | 第46页 |
| ·与业务部门的协调机制 | 第46页 |
| ·电子税务中心的可持续发展 | 第46-49页 |
| ·未来技术发展趋势 | 第46-47页 |
| ·税收信息化交流 | 第47-49页 |
| 结论 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-52页 |
