旅行社员工继续教育问题研究--以沈阳市旅行社为个案
| 中文摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-4页 |
| 中文文摘 | 第4-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 绪论 | 第8-20页 |
| 一、选题缘由 | 第8-11页 |
| 二、文献综述 | 第11-15页 |
| 三、研究意义 | 第15-17页 |
| 四、研究方法 | 第17-20页 |
| 第一章 旅行社员工继续教育背景、概念和理论基础 | 第20-32页 |
| 一、我国旅行社发展简况 | 第20-23页 |
| 二、旅行社员工继续教育相关概念解析 | 第23-27页 |
| 三、旅行社员工继续教育相关理论基础 | 第27-32页 |
| 第二章 旅行社员工继续教育现状调研 | 第32-50页 |
| 一、调查对象的性别、年龄和婚姻状况 | 第33-35页 |
| 二、调查对象的教育背景和学历状况 | 第35-37页 |
| 三、调查对象的薪酬和福利状况 | 第37-38页 |
| 四、调查对象对继续教育的认识和定位 | 第38-39页 |
| 五、调查对象继续教育的时间状况 | 第39-41页 |
| 六、调查对象的自我学习状况 | 第41-43页 |
| 七、旅行社员工继续教育的经费状况 | 第43-44页 |
| 八、旅行社员工继续教育的形式 | 第44-46页 |
| 九、旅行社员工继续教育的内容 | 第46-50页 |
| 第三章 旅行社员工继续教育存在问题 | 第50-58页 |
| 一、旅行社和员工认识上存在偏差 | 第50-52页 |
| 二、旅行社员工继续教育发展不平衡 | 第52页 |
| 三、旅行社员工继续教育资金匮乏 | 第52-53页 |
| 四、旅行社育人轻“学力” | 第53-54页 |
| 五、旅行社员工行动力疲软 | 第54-55页 |
| 六、继续教育内容和形式缺乏科学的规划和设计 | 第55-56页 |
| 七、国家相关政策和法规的支持力度比较薄弱 | 第56-57页 |
| 八、继续教育体系和机制缺乏科学规划和设计 | 第57-58页 |
| 第四章 我国旅行社员工继续教育问题之原因分析 | 第58-62页 |
| 一、社会原因——政策虚、口碑差 | 第58-59页 |
| 二、行业原因——工作忙、观念旧 | 第59-60页 |
| 三、个人原因——待遇低、动机弱 | 第60-62页 |
| 第五章 加强旅行社员工继续教育之建议 | 第62-72页 |
| 一、强化继续教育理念 | 第62-63页 |
| 二、重视学习能力和创新能力的培养 | 第63页 |
| 三、加大政府和企业资金扶持 | 第63-65页 |
| 四、改革旅行社经营管理体制,提高员工福利待遇 | 第65-66页 |
| 五、兼顾统筹协调发展 | 第66页 |
| 六、建立和完善继续教育体系和机制 | 第66-67页 |
| 七、合理安排继续教育内容 | 第67-69页 |
| 八、充分利用无线网络资源 | 第69-72页 |
| 结语 | 第72-74页 |
| 附录1：旅行社员工继续教育现状调查问卷 | 第74-78页 |
| 附录2：访谈提纲 | 第78-80页 |
| 参考文献 | 第80-84页 |
| 攻读学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第84-86页 |
| 致谢 | 第86-88页 |
| 个人简历 | 第88-90页 |
