湖南省博物馆志愿者管理与维系研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 导论 | 第9-20页 |
| ·研究背景及意义 | 第9-10页 |
| ·文献综述 | 第10-17页 |
| ·博物馆志愿者研究现状 | 第10-13页 |
| ·国内外志愿者管理研究现状 | 第13-17页 |
| ·研究思路 | 第17-18页 |
| ·主要研究方法与研究工具 | 第18页 |
| ·本文创新之处 | 第18-20页 |
| 第二章 概念界定和理论基础 | 第20-30页 |
| ·概念界定 | 第20-22页 |
| ·志愿者 | 第20页 |
| ·博物馆志愿者 | 第20-21页 |
| ·志愿者维系 | 第21-22页 |
| ·理论基础 | 第22-30页 |
| ·心理契约理论 | 第22-26页 |
| ·激励理论 | 第26-27页 |
| ·人才流动理论 | 第27-30页 |
| 第三章 研究设计与相关检验 | 第30-47页 |
| ·湖南省博物馆志愿者基本情况概述 | 第30-34页 |
| ·湖南省博物馆志愿者简介 | 第30-33页 |
| ·湖南省博物馆志愿者管理机制 | 第33-34页 |
| ·研究模型建构 | 第34-36页 |
| ·问卷与调研样本 | 第36-38页 |
| ·问卷设计 | 第36-37页 |
| ·调研样本的描述 | 第37-38页 |
| ·访谈内容设计 | 第38页 |
| ·问卷与模型的相关检验 | 第38-47页 |
| ·问卷量表主成分分析 | 第39-41页 |
| ·问卷信效度分析 | 第41-42页 |
| ·相关性分析 | 第42-43页 |
| ·模型的回归分析 | 第43-47页 |
| 第四章 湖南省博物馆志愿者调研数据及结果分析 | 第47-57页 |
| ·访谈结果 | 第47页 |
| ·志愿者维系影响因素的调研结果 | 第47-55页 |
| ·志愿服务设计 | 第48-49页 |
| ·志愿者组织环境与管理 | 第49-50页 |
| ·志愿者社会认可度 | 第50页 |
| ·志愿者个人成长与收获 | 第50-51页 |
| ·人际关系水平 | 第51-52页 |
| ·激励机制 | 第52-54页 |
| ·自我表达与认知 | 第54-55页 |
| ·志愿者维系影响因素的满足结果 | 第55-57页 |
| 第五章 经验与启示 | 第57-61页 |
| ·良好的志愿服务设计增强个人满足感 | 第57页 |
| ·培育组织文化促进组织认同 | 第57-58页 |
| ·完善的激励机制进行长效驱动 | 第58-59页 |
| ·以人为本构建良好的管理体制 | 第59-60页 |
| ·情感沟通营造和谐人际关系 | 第60页 |
| ·充足的志愿者储备以减少流失损失 | 第60-61页 |
| 第六章 结论与不足 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-66页 |
| 附录一 | 第66-69页 |
| 附录二 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 攻读学位期间主要研究成果 | 第71页 |
