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业务流程再造在高校教学管理中的应用研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-10页
第一章 前言第10-15页
   ·问题的提出第10页
   ·研究目的及意义第10-11页
     ·研究目的第10-11页
     ·研究意义第11页
   ·流程再造理论应用于教育组织的研究现状第11-13页
     ·国外相关研究现状第11-12页
     ·国内相关研究现状第12-13页
   ·论文研究思路及研究方法第13-15页
     ·论文研究思路第13-14页
     ·论文研究方法第14-15页
第二章 高校教学管理流程再造的理论基础第15-27页
   ·流程再造理论的产生背景第15-16页
   ·流程再造的基本理论第16-24页
     ·流程的内涵第16-17页
     ·流程再造理论的思想概述第17-20页
     ·流程再造的核心思想原则第20页
     ·流程再造的实施过程第20-23页
     ·流程再造的基本方法第23-24页
   ·流程再造理论的发展趋势第24-25页
   ·流程再造理论在国内外高校管理中的应用第25-27页
第三章 高校教学管理现状及实施BPR的可行性分析第27-36页
   ·信息时代高校教学管理的新特征第27-28页
     ·教学管理的开放性更强第27页
     ·教学管理的交互性更强第27-28页
   ·高校教学管理的现状第28-30页
     ·学分制教学管理制度的推行第29页
     ·高校教学管理体制改革第29-30页
     ·教学信息化建设不断推进第30页
   ·高校教学管理存在的主要问题第30-33页
     ·强调教学管理控制职能,缺乏教学管理服务理念第30-31页
     ·教学管理职能化,流程运行不顺畅第31-32页
     ·忽视教学管理队伍建设,制约教学管理水平提升第32-33页
   ·高校教学管理实施BPR的可行性分析第33-36页
     ·高校作为一个系统组织与企业具有共同的人工系统特征第33-35页
     ·业务流程再造理论和方法适用于高校教学管理第35-36页
第四章 高校教学管理流程再造的优化设计第36-45页
   ·高校教学管理流程再造相关因素分析第36-38页
     ·组织结构第36-37页
     ·人员素质第37页
     ·信息技术第37-38页
   ·高校教学管理业务流程的优化第38-42页
     ·高校教学管理业务流程的范围第38页
     ·高校教学管理业务流程优化的目标第38-40页
     ·高校教学管理业务流程优化的基本内容第40-42页
   ·高校教学管理流程再造的总体框架第42-45页
     ·流程目标定位阶段第42-43页
     ·流程规划准备阶段第43页
     ·流程分析诊断阶段第43页
     ·流程优化设计阶段第43页
     ·流程再造实施阶段第43页
     ·流程评价改进阶段第43-45页
第五章 天津科技大学教学管理流程再造的实证研究第45-54页
   ·天津科技大学教学管理现状的分析第45-46页
   ·教学管理组织结构再造第46-48页
   ·教学管理流程优化实例研究第48-54页
     ·教学计划制定和执行流程优化第48-51页
     ·等级考试报名流程优化第51-54页
第六章 高校教学管理流程再造的保障机制第54-60页
   ·更新教学管理理念第54-55页
   ·建立文件化的流程管理制度第55-56页
   ·加强高校教学管理队伍建设第56-57页
     ·做好教学管理队伍建设规划第56页
     ·强化教学管理队伍的专业化能力第56-57页
     ·对现有教学管理人员加大培训力度第57页
     ·采取激励措施稳定教学管理队伍第57页
   ·构建完善的教学管理信息技术平台第57-60页
     ·支持教学管理的流程化运作第57-58页
     ·从源头一次性采集数据第58页
     ·与其它管理信息系统数据的交换第58页
     ·为领导提供更有价值的决策支持第58-60页
第七章 结论与展望第60-62页
   ·论文的主要结论第60页
   ·论文的不足之处第60页
   ·论文的工作展望第60-62页
参考文献第62-67页
攻读硕士学位期间发表论文情况第67-68页
致谢第68-69页
附录第69-70页

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