摘要 | 第1-6页 |
ABSTRACT | 第6-10页 |
第一章 前言 | 第10-15页 |
·问题的提出 | 第10页 |
·研究目的及意义 | 第10-11页 |
·研究目的 | 第10-11页 |
·研究意义 | 第11页 |
·流程再造理论应用于教育组织的研究现状 | 第11-13页 |
·国外相关研究现状 | 第11-12页 |
·国内相关研究现状 | 第12-13页 |
·论文研究思路及研究方法 | 第13-15页 |
·论文研究思路 | 第13-14页 |
·论文研究方法 | 第14-15页 |
第二章 高校教学管理流程再造的理论基础 | 第15-27页 |
·流程再造理论的产生背景 | 第15-16页 |
·流程再造的基本理论 | 第16-24页 |
·流程的内涵 | 第16-17页 |
·流程再造理论的思想概述 | 第17-20页 |
·流程再造的核心思想原则 | 第20页 |
·流程再造的实施过程 | 第20-23页 |
·流程再造的基本方法 | 第23-24页 |
·流程再造理论的发展趋势 | 第24-25页 |
·流程再造理论在国内外高校管理中的应用 | 第25-27页 |
第三章 高校教学管理现状及实施BPR的可行性分析 | 第27-36页 |
·信息时代高校教学管理的新特征 | 第27-28页 |
·教学管理的开放性更强 | 第27页 |
·教学管理的交互性更强 | 第27-28页 |
·高校教学管理的现状 | 第28-30页 |
·学分制教学管理制度的推行 | 第29页 |
·高校教学管理体制改革 | 第29-30页 |
·教学信息化建设不断推进 | 第30页 |
·高校教学管理存在的主要问题 | 第30-33页 |
·强调教学管理控制职能,缺乏教学管理服务理念 | 第30-31页 |
·教学管理职能化,流程运行不顺畅 | 第31-32页 |
·忽视教学管理队伍建设,制约教学管理水平提升 | 第32-33页 |
·高校教学管理实施BPR的可行性分析 | 第33-36页 |
·高校作为一个系统组织与企业具有共同的人工系统特征 | 第33-35页 |
·业务流程再造理论和方法适用于高校教学管理 | 第35-36页 |
第四章 高校教学管理流程再造的优化设计 | 第36-45页 |
·高校教学管理流程再造相关因素分析 | 第36-38页 |
·组织结构 | 第36-37页 |
·人员素质 | 第37页 |
·信息技术 | 第37-38页 |
·高校教学管理业务流程的优化 | 第38-42页 |
·高校教学管理业务流程的范围 | 第38页 |
·高校教学管理业务流程优化的目标 | 第38-40页 |
·高校教学管理业务流程优化的基本内容 | 第40-42页 |
·高校教学管理流程再造的总体框架 | 第42-45页 |
·流程目标定位阶段 | 第42-43页 |
·流程规划准备阶段 | 第43页 |
·流程分析诊断阶段 | 第43页 |
·流程优化设计阶段 | 第43页 |
·流程再造实施阶段 | 第43页 |
·流程评价改进阶段 | 第43-45页 |
第五章 天津科技大学教学管理流程再造的实证研究 | 第45-54页 |
·天津科技大学教学管理现状的分析 | 第45-46页 |
·教学管理组织结构再造 | 第46-48页 |
·教学管理流程优化实例研究 | 第48-54页 |
·教学计划制定和执行流程优化 | 第48-51页 |
·等级考试报名流程优化 | 第51-54页 |
第六章 高校教学管理流程再造的保障机制 | 第54-60页 |
·更新教学管理理念 | 第54-55页 |
·建立文件化的流程管理制度 | 第55-56页 |
·加强高校教学管理队伍建设 | 第56-57页 |
·做好教学管理队伍建设规划 | 第56页 |
·强化教学管理队伍的专业化能力 | 第56-57页 |
·对现有教学管理人员加大培训力度 | 第57页 |
·采取激励措施稳定教学管理队伍 | 第57页 |
·构建完善的教学管理信息技术平台 | 第57-60页 |
·支持教学管理的流程化运作 | 第57-58页 |
·从源头一次性采集数据 | 第58页 |
·与其它管理信息系统数据的交换 | 第58页 |
·为领导提供更有价值的决策支持 | 第58-60页 |
第七章 结论与展望 | 第60-62页 |
·论文的主要结论 | 第60页 |
·论文的不足之处 | 第60页 |
·论文的工作展望 | 第60-62页 |
参考文献 | 第62-67页 |
攻读硕士学位期间发表论文情况 | 第67-68页 |
致谢 | 第68-69页 |
附录 | 第69-70页 |