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我国行政组织中领导沟通障碍问题研究

中文摘要第1-4页
英文摘要第4-6页
目录第6-8页
绪论第8-13页
 1.国内外研究现状第8-10页
 2.论文的研究意义第10-11页
 3.论文的研究方法与思路第11页
 4.论文的创新之处第11-13页
第1章 行政组织领导沟通的相关理论第13-17页
   ·沟通的相关概念解析第13-14页
     ·沟通的含义第13页
     ·沟通的分类第13-14页
     ·沟通的过程第14页
   ·行政组织领导沟通的含义、特点第14-15页
     ·行政组织领导沟通的含义第14页
     ·行政组织领导沟通的特点第14-15页
   ·领导沟通在行政组织中的作用第15-17页
     ·领导沟通是组织管理工作的基础第15页
     ·领导沟通是正确决策的保证第15页
     ·领导沟通是保持组织关系协调的必要环节第15-16页
     ·领导沟通是增强组织凝聚力的有效方式第16-17页
第2章 我国行政组织中领导沟通存在问题及成因第17-25页
   ·我国行政组织中领导沟通存在的问题第17-19页
     ·信息透明度差第17页
     ·信息反馈失调第17-18页
     ·信息失真第18页
     ·信息不对称第18-19页
   ·我国行政组织中领导沟通障碍的成因第19-25页
     ·领导者因素第19-21页
     ·组织结构因素第21-23页
     ·组织环境因素第23-25页
第3章 我国行政组织中领导沟通障碍的克服第25-34页
   ·提高领导者沟通艺术第25-26页
     ·进行换位思考第25页
     ·善于倾听第25-26页
     ·注重个性魅力第26页
   ·畅通组织沟通渠道第26-28页
     ·精减机构设置第26-27页
     ·减少组织层级第27页
     ·构建电子网络第27-28页
   ·完善领导沟通制度第28-31页
     ·健全信息传递制度第28-29页
     ·建立信息公开制度第29-30页
     ·完善信息沟通监督制度第30-31页
   ·创建领导沟通文化第31-34页
     ·加强团队沟通建设第31-32页
     ·注重跨文化沟通第32-34页
结论第34-35页
参考文献第35-38页
致谢第38页

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