德州网通竞争战略研究
| 摘要 | 第1-12页 |
| ABSTRACT | 第12-14页 |
| 第一章 导论 | 第14-18页 |
| ·选题的背景 | 第14-16页 |
| ·电信业遭遇发展瓶颈 | 第14-16页 |
| ·电信业经历重大变革 | 第16页 |
| ·研究目的 | 第16页 |
| ·主要内容和文章结构 | 第16-17页 |
| ·研究方法与创新 | 第17-18页 |
| 第二章 竞争战略的理论概述 | 第18-23页 |
| ·战略及其内涵 | 第18-19页 |
| ·环境变化趋势分析 | 第18页 |
| ·核心竞争力评估 | 第18-19页 |
| ·清晰的战略定位 | 第19页 |
| ·竞争战略分析工具 | 第19-21页 |
| ·PEST分析法 | 第19-20页 |
| ·竞争力量模型(五力模型) | 第20-21页 |
| ·SWOT分析法 | 第21页 |
| ·企业基本竞争战略 | 第21-22页 |
| ·成本领先战略 | 第21页 |
| ·差异化战略 | 第21-22页 |
| ·集中化战略 | 第22页 |
| ·小结 | 第22-23页 |
| 第三章 德州网通企业外部环境分析 | 第23-31页 |
| ·宏观环境分析 | 第23-26页 |
| ·政策法律环境 | 第23页 |
| ·经济环境 | 第23-24页 |
| ·社会环境 | 第24-25页 |
| ·技术环境 | 第25-26页 |
| ·五种竞争力分析 | 第26-29页 |
| ·顾客(消费者) | 第26-27页 |
| ·现有的竞争对手 | 第27-28页 |
| ·供应者(设备制造商) | 第28页 |
| ·潜在进入者 | 第28-29页 |
| ·替代产品的竞争 | 第29页 |
| ·小结 | 第29-31页 |
| 第四章 企业内部资源能力分析 | 第31-37页 |
| ·组织架构 | 第32-33页 |
| ·网络资源能力 | 第33页 |
| ·客户资源 | 第33-34页 |
| ·人力资源及企业文化 | 第34-35页 |
| ·支撑系统 | 第35-36页 |
| ·小结 | 第36-37页 |
| 第五章 SWOT分析及战略选择 | 第37-43页 |
| ·SWOT分析 | 第37-39页 |
| ·优势S与劣势W分析 | 第37-38页 |
| ·机会O与威胁T分析 | 第38页 |
| ·不同组合状态的策略 | 第38-39页 |
| ·竞争战略分析与选择 | 第39-42页 |
| ·成本领先战略 | 第40页 |
| ·集中化战略 | 第40-41页 |
| ·差异化战略 | 第41-42页 |
| ·小结 | 第42-43页 |
| 第六章 德州网通竞争战略方案 | 第43-54页 |
| ·德州网通差异化战略目标及定位 | 第43页 |
| ·产品差异化策略 | 第43-47页 |
| ·服务差异化策略 | 第47-49页 |
| ·营销差异化策略 | 第49-51页 |
| ·渠道差异化策略 | 第51-52页 |
| ·小结 | 第52-54页 |
| 第七章 德州网通竞争战略实施保障措施 | 第54-67页 |
| ·大力提升品牌工程 | 第54-58页 |
| ·品牌策略的目标 | 第54-55页 |
| ·品牌策略的措施 | 第55-58页 |
| ·加强人力资源开发 | 第58-61页 |
| ·人力资源的总体要求 | 第59页 |
| ·做好人力资源开发工作 | 第59-61页 |
| ·营造先进企业文化 | 第61-64页 |
| ·德州网通企业文化的特点 | 第61-62页 |
| ·德州网通企业文化的发展方向 | 第62页 |
| ·德州网通企业文化建设的发展措施 | 第62-64页 |
| ·完善运营支撑系统 | 第64-65页 |
| ·德州网通运营支撑系统改造策略 | 第64页 |
| ·德州网通运营支撑系统改造规划 | 第64-65页 |
| ·小结 | 第65-67页 |
| 第八章 结论与展望 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第71页 |
