面向用户行为模型的软件可用性研究
| 摘要 | 第1-12页 |
| Abstract | 第12-14页 |
| 第一章 前言 | 第14-22页 |
| ·问题提出 | 第14-15页 |
| ·当前研究现状 | 第15-17页 |
| ·研究内容 | 第17-19页 |
| ·研究意义和创新点 | 第19-21页 |
| ·论文结构 | 第21-22页 |
| 第二章 理论基础 | 第22-44页 |
| ·可用性理论 | 第22-29页 |
| ·可用性的概念及发展 | 第22-23页 |
| ·以用户为中心的设计方法 | 第23-26页 |
| ·可用性工程 | 第26-28页 |
| ·可用性工程与可用性测试 | 第28-29页 |
| ·用户信息处理模型 | 第29-33页 |
| ·人类信息处理过程 | 第29-31页 |
| ·用户生理、心理、个人背景和使用环境的影响 | 第31-33页 |
| ·用户认知过程模型 | 第33-44页 |
| ·用户认知过程研究的相关问题 | 第33-35页 |
| ·情绪理论研究 | 第35-44页 |
| 第三章 软件用户情绪模型与可用性度量 | 第44-64页 |
| ·基于用户认知过程的软件可用性评估模型 | 第45-46页 |
| ·用户行为—情绪的HMM训练模型 | 第46-54页 |
| ·软件可用性度量模型的相关心理学理论 | 第46-48页 |
| ·用户情绪空间模型的选择和基本理论 | 第48-50页 |
| ·用户行为与用户情绪参数训练 | 第50-51页 |
| ·用户行为影响因子的初始化与更新 | 第51-53页 |
| ·用户情绪的叠加和衰减 | 第53-54页 |
| ·软件可用性的情绪度量方法 | 第54-56页 |
| ·可用性度量模型的心理学解释 | 第56-59页 |
| ·用户愉悦程度P对于软件用户决策的影响 | 第57页 |
| ·用户觉醒程度A对软件可用性的影响 | 第57-58页 |
| ·用户统治程度D对于软件可用性的影响 | 第58-59页 |
| ·软件可用性度量方法实验与结果分析 | 第59-63页 |
| ·实验设计 | 第60-61页 |
| ·实验结果分析 | 第61-63页 |
| ·小结 | 第63-64页 |
| 第四章 用户行为模型建模与可用性测试 | 第64-83页 |
| ·软件可用性测试与软件生命周期 | 第65页 |
| ·软件可用性模式检查框架 | 第65-66页 |
| ·用户分析 | 第66-68页 |
| ·用户动态行为的监测与收集 | 第66-67页 |
| ·软件使用者模式聚类 | 第67-68页 |
| ·用户行为模型建模 | 第68-74页 |
| ·使用者操作过程的Markov模型 | 第69-72页 |
| ·Markov模型的STNs转换 | 第72-73页 |
| ·STNs的形式化描述方法 | 第73-74页 |
| ·交互过程的模式检查规则 | 第74-78页 |
| ·状态首达率指标 | 第74-75页 |
| ·常返态访问概率指标 | 第75页 |
| ·状态回访率指标 | 第75页 |
| ·状态操作语义 | 第75-78页 |
| ·软件可用性测试方法应用与结果分析 | 第78-82页 |
| ·小结 | 第82-83页 |
| 第五章 软件可用性质量特性及相关性分析 | 第83-101页 |
| ·认知图和模糊认知图 | 第83-85页 |
| ·软件可用性特征及相关性分析方法 | 第85-96页 |
| ·软件可用性特征提取 | 第86-89页 |
| ·节点关联的创建和权值初始化 | 第89-92页 |
| ·FCMs训练 | 第92-93页 |
| ·FCM模型剪枝 | 第93-96页 |
| ·基于可用性特征关联的系统可用性分析改进过程 | 第96-97页 |
| ·软件质量特征度量模型应用实践与结果分析 | 第97-100页 |
| ·小结 | 第100-101页 |
| 第六章 总结和未来研究方向 | 第101-103页 |
| 参考文献 | 第103-111页 |
| 附录 | 第111-117页 |
| 致谢 | 第117-118页 |
