| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-9页 |
| 第1章 前言 | 第9-11页 |
| 第2章 跨文化管理与我国石油企业跨文化管理 | 第11-21页 |
| ·跨文化管理 | 第11-16页 |
| ·跨文化管理的定义 | 第11页 |
| ·跨文化管理的特征 | 第11-13页 |
| ·跨文化管理的意义 | 第13-16页 |
| ·我国石油企业实行跨文化管理的必要性 | 第16-21页 |
| ·跨文化管理是经济全球化和我国石油公司实施“走出去”战略的客观要求 | 第17-18页 |
| ·跨文化管理是我国石油企业国际化经营生存和发展的必然选择 | 第18-21页 |
| 第3章 我国石油企业国际目标市场文化差异分析 | 第21-50页 |
| ·我国石油企业跨国经营的现状 | 第21-26页 |
| ·中国石油天然气集团公司 | 第21-23页 |
| ·中国海洋石油有限公司 | 第23-24页 |
| ·中国石油化工集团公司 | 第24-26页 |
| ·我国石油企业国际目标市场文化特征 | 第26-42页 |
| ·中东地区文化特征 | 第26-28页 |
| ·独联体地区文化特征 | 第28-32页 |
| ·亚太地区文化特征 | 第32-35页 |
| ·非洲地区文化特征 | 第35-38页 |
| ·美洲地区文化特征 | 第38-42页 |
| ·我国石油企业国际目标市场文化与中国文化差异整体分析 | 第42-50页 |
| ·中西方文化差异分析 | 第42-47页 |
| ·南北文化差异分析 | 第47-50页 |
| 第4章 跨文化冲突对我国石油企业国际化经营的影响 | 第50-54页 |
| ·跨文化冲突使我国石油企业的管理变得更为复杂 | 第50-52页 |
| ·跨文化冲突使我国石油企业的决策实施和统一行动变得更加困难 | 第52-53页 |
| ·跨文化冲突使我国石油企业面临复杂多变的经营环境 | 第53-54页 |
| 第5章 我国石油企业实行跨文化管理的对策 | 第54-66页 |
| ·尊重文化差异，实行本土化管理 | 第54-56页 |
| ·加快我国石油企业中外文化融合 | 第56-58页 |
| ·加强有效的文化沟通 | 第56-57页 |
| ·创建共同的石油企业文化 | 第57-58页 |
| ·采用灵活的管理方式，构建和谐的油地关系 | 第58-59页 |
| ·加快我国石油企业国际化经营人才的培养 | 第59-61页 |
| ·建立跨文化培训体系 | 第61-66页 |
| ·对外籍员工的培训 | 第62页 |
| ·对中国员工的培训 | 第62-66页 |
| 第6章 结论 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-71页 |
| 附录 | 第71-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 个人简历、在学期间的研究成果 | 第74页 |
