浅谈中国电信进军3G市场之营销战略
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1.绪论 | 第8-10页 |
| ·报告选题的理由 | 第8-10页 |
| ·G技术简介与中国3G市场前景分析 | 第10-16页 |
| ·3G技术简介 | 第10-12页 |
| ·3G业务特点 | 第10-11页 |
| ·3G业务类型 | 第11-12页 |
| ·中国3G市场前景分析 | 第12-15页 |
| ·3G潜在用户市场调查与分析 | 第12-14页 |
| ·市场调查结果分析 | 第14-15页 |
| ·3G市场结构吸引力分析 | 第15-16页 |
| ·目前存在的竞争者 | 第15页 |
| ·行业进入壁垒 | 第15页 |
| ·替代产品和服务的威胁 | 第15页 |
| ·用户谈判能力 | 第15-16页 |
| 3.中国电信进军3G市场营销战略的选择 | 第16-20页 |
| ·中国电信的SWOT分析 | 第16-18页 |
| ·中国电信的机遇 | 第16页 |
| ·中国电信的风险 | 第16-17页 |
| ·中国电信的优势 | 第17页 |
| ·中国电信的劣势 | 第17-18页 |
| ·整合营销战略 | 第18-20页 |
| ·整合营销体系 | 第20页 |
| 4.整合营销体系详述 | 第20-39页 |
| ·市场客户细分与选择目标市场 | 第20-30页 |
| ·3G市场细分 | 第21-26页 |
| ·3G目标市场的选择与战略 | 第26-30页 |
| ·市场定位与策略制定 | 第30-31页 |
| ·品牌与宣传 | 第31-33页 |
| ·品牌化决策 | 第31-33页 |
| ·品牌宣传 | 第33页 |
| ·销售与渠道 | 第33-37页 |
| ·营销组合(4P组合) | 第33-37页 |
| ·客户服务 | 第37-39页 |
| ·关系营销 | 第37-38页 |
| ·客户投诉制度改进 | 第38-39页 |
| 5.整合营销战略的实施 | 第39-49页 |
| ·产品生命周期战略的实施 | 第39-41页 |
| ·市场挑战者战略的实施 | 第41页 |
| ·加强产业链控制,组成战略同盟 | 第41-44页 |
| ·通过手机定制促进整条产业链的整合 | 第42-44页 |
| ·加强与SP与CP的合作 | 第44页 |
| ·创新 | 第44-49页 |
| ·业务创新 | 第44-46页 |
| ·服务创新 | 第46-49页 |
| 注释 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
