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基于客户卡的数据挖掘与决策分析

摘要第1-4页
Abstract第4-9页
第一章 前言第9-13页
   ·课题研究的背景和目的第9-10页
   ·课题研究的现状第10-12页
     ·国内外主要数据挖掘软件厂商第10页
     ·数据挖掘的应用现状第10-11页
     ·国外研究现状第11-12页
     ·国内研究现状第12页
   ·课题研究的主要内容第12-13页
第二章 相关技术介绍第13-32页
   ·ETL 技术第13-14页
   ·数据仓库技术第14-19页
     ·数据仓库的概念第14-16页
     ·元数据第16页
     ·粒度第16-17页
     ·分割第17-18页
     ·数据仓库的数据存储方式第18-19页
     ·数据集市第19页
   ·联机分析技术第19-22页
     ·联机分析的概念第19-20页
     ·维表第20页
     ·事实表第20页
     ·维操作示范第20-22页
   ·数据挖掘技术第22-29页
     ·数据挖掘的概念第22-23页
     ·数据挖掘技术的分类第23-24页
     ·聚类算法第24-28页
       ·聚类分析中的数据结构第24-25页
       ·K_means 聚类算法第25页
       ·K_means 聚类算法的实现第25-28页
     ·数据挖掘语言MDX第28-29页
   ·其他相关技术第29-32页
     ·JSP 技术第29页
     ·JDBC 技术第29-30页
     ·西门子44281C 卡第30-31页
     ·蓝葵软件第31-32页
第三章 系统设计方案第32-45页
   ·系统设计的目标第32页
   ·系统结构与拓扑图第32-36页
     ·系统结构图第32-34页
     ·硬件拓扑图第34-35页
     ·系统模块图第35-36页
   ·系统流程第36页
   ·数据仓库设计第36-43页
     ·维的选取第36-38页
     ·事实表的选取第38-39页
     ·雪花模型的设计第39-40页
     ·数据的清洗、转换、装载第40-43页
       ·数据清洗第40页
       ·数据转换第40-41页
       ·数据装载第41-43页
   ·联机分析主题设计第43页
   ·数据挖掘主题设计第43-45页
第四章 系统的实现第45-64页
   ·联机分析的实现第45-59页
     ·客户分析第45-54页
       ·客户年龄分析第45-49页
       ·客户性别分析第49页
       ·客户汽车排量分析第49-50页
       ·客户年收入分析第50页
       ·客户教育程度分析第50-51页
       ·客户分布分析第51页
       ·客户油品分析第51-52页
       ·客户卡级别分析第52页
       ·客户卡性质分析第52-53页
       ·客户车辆类型分析第53页
       ·客户车辆性质分析第53-54页
     ·销售分析第54-56页
       ·销售额分析第54页
       ·比重分析第54-55页
       ·同级比较第55页
       ·销售查询第55-56页
     ·油品分析第56-57页
       ·畅销油品分析第56页
       ·滞销油品分析第56-57页
     ·机构分析第57-59页
       ·发卡申请/已制/已发分析第57-58页
       ·换卡申请/已制/已领分析第58页
       ·员工人数分析第58-59页
   ·决策分析的实现第59-64页
     ·选择聚类属性第59-60页
     ·选择聚类机构第60-61页
     ·输入聚类数第61页
     ·计算聚类结果第61-62页
     ·查看聚类结果第62-64页
第五章 总结与展望第64-65页
致谢第65-66页
参考文献第66-68页
读研期间发表论文第68页

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