论文独创性声明 | 第1页 |
论文使用授权声明 | 第2-3页 |
摘要 | 第3-5页 |
ABSTRACT | 第5-8页 |
目录 | 第8-10页 |
引言 | 第10-11页 |
第一章 船舶保险的概念、产生及其发展 | 第11-15页 |
第一节 船舶保险的概念 | 第11-12页 |
第二节 外国船舶保险的产生与发展 | 第12-13页 |
第三节 我国船舶保险的产生与发展 | 第13-15页 |
第二章 船舶保险营销的概念及其影响因素 | 第15-17页 |
第一节 船舶保险营销的概念 | 第15页 |
第二节 船舶保险营销的影响因素 | 第15-17页 |
第三章 我国船舶保险营销现状分析 | 第17-26页 |
第一节 国内对于保险行业进入与退出的法规 | 第17-19页 |
第二节 中国船级社(CCS)即将推出船舶分级管理办法 | 第19-20页 |
第三节 国内保险公司竞争状况 | 第20-21页 |
第四节 外国保险公司对我国保险公司的影响 | 第21-23页 |
第五节 船舶的高风险性及其对船险价格的影响 | 第23-24页 |
第六节 船舶保险条款过于陈旧船险需求的影响 | 第24页 |
第七节 服务至上的营销模式正在发展 | 第24-26页 |
第四章 我国船舶保险营销的 SWOT分析 | 第26-30页 |
第一节 优势分析(Strengths) | 第26页 |
第二节 劣势分析(Weaknesses) | 第26-27页 |
第三节 机会分析(Opportunities) | 第27-28页 |
第四节 威胁分析(Threats) | 第28-30页 |
第五章 基于 SWOT分析的船舶保险营销策略 | 第30-44页 |
第一节 SO策略 | 第30-33页 |
一. 运用保险数据库营销系统的模式 | 第30-32页 |
二. 保险数据库营销系统模式的建立 | 第32-33页 |
第二节 WO策略 | 第33-38页 |
一. 借鉴国外成功保险营销模式完善我国的保险营销模式 | 第34-36页 |
二. 厘定等级保险费率 | 第36-38页 |
第三节 ST策略 | 第38-42页 |
一. 风险条款 | 第39页 |
二. 四分之三碰撞责任条款 | 第39页 |
三. 免赔额条款 | 第39-40页 |
四. 索赔通知和招标条款 | 第40-41页 |
五. 费用保证条款 | 第41-42页 |
第四节 WT策略 | 第42-44页 |
一. 加强两核服务 | 第42页 |
二. 建立良好的营销关系 | 第42-44页 |
第六章 案例 | 第44-51页 |
第一节 太平洋产险公司服务至上的理念 | 第44-45页 |
一. 服务至上的理念已经形成 | 第44页 |
二. 与船公司稳定的业务合作关系 | 第44-45页 |
第二节 借鉴中国人寿数据库营销模式 | 第45-51页 |
一. 营销模式存在借鉴学习价值 | 第45-46页 |
二. 中国人寿保险数据客户服务中心应用案例 | 第46-48页 |
三 .保险数据库营销模式在船舶保险上应用的可行性分析 | 第48-49页 |
四. 保险数据库营销模式在船舶保险营销上的假设性应用 | 第49-51页 |
总结 | 第51-53页 |
致谢 | 第53-54页 |
参考文献 | 第54-56页 |