用户信息技术接受的影响因素模型与实证研究
| 第1章 导论 | 第1-21页 |
| ·研究背景 | 第8-10页 |
| ·研究目的及意义 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·本论文的主要内容 | 第12-14页 |
| ·关键概念界定 | 第14-20页 |
| ·个人与组织 | 第14-15页 |
| ·技术接受 | 第15-17页 |
| ·系统使用 | 第17-19页 |
| ·技术接受与系统使用的异同 | 第19-20页 |
| ·本章小结 | 第20-21页 |
| 第2章 用户信息技术接受的研究综述 | 第21-42页 |
| ·用户信息技术接受研究的概况 | 第21-22页 |
| ·个体层面的技术接受研究理论综述 | 第22-35页 |
| ·理性行为理论 | 第22-24页 |
| ·技术接受模型 | 第24-27页 |
| ·创新扩散理论 | 第27-29页 |
| ·社会认知理论 | 第29-30页 |
| ·技术接受和使用的统一理论 | 第30-31页 |
| ·现有研究的基本概念框架 | 第31-34页 |
| ·现有研究的主要不足 | 第34-35页 |
| ·组织层面的技术接受研究理论综述 | 第35-41页 |
| ·组织中创新扩散的视角 | 第35-38页 |
| ·组织行为的视角 | 第38-40页 |
| ·变革管理的视角 | 第40-41页 |
| ·本章小结 | 第41-42页 |
| 第3章 用户技术接受过程与影响因素模型研究 | 第42-58页 |
| ·用户技术接受的影响因素分析 | 第42-48页 |
| ·态度、使用意向与使用行为 | 第42-43页 |
| ·技术特性 | 第43-46页 |
| ·个体特性 | 第46页 |
| ·社会影响 | 第46-48页 |
| ·用户接受和使用过程分析 | 第48-55页 |
| ·过程的起点和主要阶段 | 第48-49页 |
| ·知识阶段 | 第49-51页 |
| ·决策阶段 | 第51页 |
| ·使用阶段 | 第51-52页 |
| ·过程模型 | 第52-53页 |
| ·过程中的信念和态度变化 | 第53-55页 |
| ·用户技术接受的影响因素模型 | 第55-57页 |
| ·本章小结 | 第57-58页 |
| 第4章 技术接受影响因素模型的实证研究 | 第58-78页 |
| ·问卷设计及数据收集过程 | 第58-59页 |
| ·信度效度分析 | 第59-63页 |
| ·数据分析 | 第63-70页 |
| ·成对样本T-Test | 第63-64页 |
| ·多元线性回归分析 | 第64-70页 |
| ·研究结果分析与比较 | 第70-77页 |
| ·变量之间的关系分析 | 第70-72页 |
| ·变量随时间的变化情况分析 | 第72-76页 |
| ·与现有理论和模型的比较 | 第76-77页 |
| ·本章小结 | 第77-78页 |
| 第5章 信息系统实施中的用户行为管理研究 | 第78-92页 |
| ·信息系统实施过程 | 第78-79页 |
| ·用户技术接受和使用行为 | 第79-83页 |
| ·基本特征 | 第80页 |
| ·影响因素 | 第80-81页 |
| ·用户行为改变的层次和方式 | 第81-83页 |
| ·信息系统实施中的个体与群体成熟度分析 | 第83-86页 |
| ·企业IT成长过程 | 第83-85页 |
| ·IS实施中的个体与群体成熟度 | 第85-86页 |
| ·信息系统实施中的用户行为管理 | 第86-91页 |
| ·参与性改变 | 第86-88页 |
| ·强迫性改变 | 第88页 |
| ·主要管理措施 | 第88-91页 |
| ·本章小结 | 第91-92页 |
| 第6章 信息系统实施中的用户行为管理案例研究 | 第92-105页 |
| ·上海柴油机股份有限公司案例 | 第92-95页 |
| ·信息化历程 | 第92-93页 |
| ·IT部门的地位与作用 | 第93页 |
| ·实施过程与方法 | 第93-95页 |
| ·上海白猫(集团)有限公司案例 | 第95-97页 |
| ·信息化历程 | 第95-96页 |
| ·IT部门的地位与作用 | 第96页 |
| ·实施过程与方法 | 第96-97页 |
| ·上海元祖食品有限公司案例 | 第97-101页 |
| ·信息化历程 | 第98-99页 |
| ·实施过程与方法 | 第99-101页 |
| ·案例分析 | 第101-104页 |
| ·本章小结 | 第104-105页 |
| 第7章 研究结论与展望 | 第105-108页 |
| 参考文献 | 第108-118页 |
| 附录:用户信息技术接受影响因素的调查问卷 | 第118-123页 |
| 致谢 | 第123-124页 |