| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1. 前言 | 第7-9页 |
| ·本文选题动因 | 第7页 |
| ·本文研究思路和结构 | 第7-8页 |
| ·本文研究方法 | 第8-9页 |
| 2. 相关研究背景概述 | 第9-17页 |
| ·本文所涉及的相关概念界定 | 第9-11页 |
| ·寿险及寿险公司 | 第9-10页 |
| ·个险代理人 | 第10页 |
| ·寿险个人代理人制度 | 第10-11页 |
| ·相关环境概述 | 第11-17页 |
| ·全国保险市场概况 | 第11-13页 |
| ·全国寿险市场概况 | 第13-14页 |
| ·上海寿险市场概况 | 第14-17页 |
| 3. 太平洋人寿保险股份有限公司上海分公司个险代理人管理现状分析 | 第17-43页 |
| ·太平洋人寿保险股份有限公司上海分公司的发展概况 | 第17-19页 |
| ·太平洋人寿保险股份有限公司概况 | 第17-18页 |
| ·太平洋人寿保险股份有限公司上海分公司概况 | 第18-19页 |
| ·太平洋人寿保险股份有限公司上海分公司营销体制 | 第19-20页 |
| ·太平洋人寿保险股份有限公司上海分公司个险代理人现状 | 第20-24页 |
| ·职级 | 第20-21页 |
| ·性别结构 | 第21页 |
| ·年龄结构 | 第21-22页 |
| ·司龄结构 | 第22页 |
| ·学历结构 | 第22-23页 |
| ·业绩状况 | 第23页 |
| ·收入状况 | 第23-24页 |
| ·太平洋人寿保险股份有限公司上海分公司个险代理人管理现状 | 第24-31页 |
| ·增员 | 第24-26页 |
| ·培训 | 第26-27页 |
| ·薪酬 | 第27-30页 |
| ·福利 | 第30页 |
| ·业务激励 | 第30-31页 |
| ·考核 | 第31页 |
| ·差勤管理 | 第31页 |
| ·太平洋人寿保险股份有限公司上海分公司个险代理人管理中的问题 | 第31-36页 |
| ·个险代理人管理中的突出问题 | 第32页 |
| ·个险代理人管理问题的诊断 | 第32-36页 |
| ·太平洋人寿保险股份有限公司上海分公司个险管理问题的成因分析 | 第36-43页 |
| ·个人代理人体制的制约 | 第37-39页 |
| ·中国寿险行业及市场的不成熟 | 第39-41页 |
| ·观念的偏差 | 第41-43页 |
| 4. 国外个险代理人管理经验和启示 | 第43-50页 |
| ·美国个险代理人管理概貌 | 第43-45页 |
| ·代理人种类 | 第43-44页 |
| ·招聘与执业资格 | 第44页 |
| ·组织架构与晋升 | 第44页 |
| ·培训 | 第44-45页 |
| ·监管体系 | 第45页 |
| ·日本个险代理人管理概貌 | 第45-48页 |
| ·寿险营销员种类 | 第45-46页 |
| ·保险营销员的法律定位 | 第46页 |
| ·组织架构与晋升 | 第46页 |
| ·考试与培训教育制度 | 第46-47页 |
| ·工资与奖金体系 | 第47-48页 |
| ·监管体系 | 第48页 |
| ·两国个险代理人的管理经验和启示 | 第48-50页 |
| 5. 完善太平洋人寿上海分公司个险代理人管理的对策思考 | 第50-56页 |
| ·建立专业化个险代理人的管理体系 | 第50-53页 |
| ·增员 | 第50-51页 |
| ·合同制与代理制的取舍 | 第51-52页 |
| ·薪酬 | 第52-53页 |
| ·职业发展与培训 | 第53页 |
| ·提升太平洋人寿上海分公司的内部管理与控制 | 第53-55页 |
| ·培育并完善寿险市场 | 第55-56页 |
| 6. 结束语 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
