我国商业银行事业部制改革的探索研究
| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-10页 |
| 1 前言 | 第10-12页 |
| 2 相关理论和文献综述 | 第12-17页 |
| ·事业部制的概念 | 第12-15页 |
| ·事业部制的概念 | 第12-13页 |
| ·事业部制产生的背景 | 第13页 |
| ·事业部制的优势分析 | 第13-14页 |
| ·事业部制的劣势分析 | 第14-15页 |
| ·事业部制相关理论 | 第15-17页 |
| ·交易成本的观点 | 第15页 |
| ·委托-代理的观点 | 第15-16页 |
| ·资本结构的观点 | 第16-17页 |
| 3 我国商业银行事业部制改革的必要性 | 第17-30页 |
| ·我国商业银行现行组织结构模式的分析 | 第17-20页 |
| ·我国商业银行组织结构的特点 | 第17-18页 |
| ·我国商业银行现行模式的弊端 | 第18-20页 |
| ·国际商业银行事业部制概况 | 第20-24页 |
| ·荷兰银行的组织结构 | 第20-21页 |
| ·德意志银行的组织结构 | 第21-22页 |
| ·美联银行的组织结构 | 第22-24页 |
| ·国际商业银行组织结构分析 | 第24-26页 |
| ·组织结构的设置原则 | 第24-25页 |
| ·事业部制改革成功必备的要素 | 第25-26页 |
| ·我国商业银行事业部制改革的必要性 | 第26-30页 |
| ·银行业发展阶段的要求 | 第27页 |
| ·外部环境和银行自身发展的双重要求 | 第27-30页 |
| 4 我国商业银行事业部制改革需要解决的问题 | 第30-37页 |
| ·流程再造 | 第30-31页 |
| ·分析价值链,突出核心流程 | 第30页 |
| ·注重灵活性,实现业务流程多样化 | 第30-31页 |
| ·以客户为中心原则 | 第31页 |
| ·信息服务平台的重建 | 第31-32页 |
| ·客户支持信息服务平台 | 第31-32页 |
| ·自身运营信息服务平台 | 第32页 |
| ·市场定位 | 第32-34页 |
| ·商业银行需要明确的市场定位 | 第32-33页 |
| ·我国商业银行事业部的市场定位 | 第33-34页 |
| ·风险管理体系的构建 | 第34-35页 |
| ·事业部制的风险管理理念 | 第34页 |
| ·构建全面风险管理系统 | 第34-35页 |
| ·考核模式 | 第35页 |
| ·统一业绩衡量指标和奖惩制度 | 第35页 |
| ·考核模式 | 第35页 |
| ·要注意其他的问题 | 第35-37页 |
| ·规模的选择问题 | 第36页 |
| ·各事业部与银行整体的关系问题 | 第36页 |
| ·各事业部与分支行的关系问题 | 第36-37页 |
| 5 案例分析:M银行在事业部制改革上的实践 | 第37-47页 |
| ·M银行事业部制改革必要性分析 | 第37-40页 |
| ·外部环境的挑战 | 第37-38页 |
| ·业务转型压力增加 | 第38-39页 |
| ·战略转型需要 | 第39-40页 |
| ·M银行事业部制改革的实践 | 第40-43页 |
| ·M银行组织架构 | 第40-41页 |
| ·各事业部制间关系 | 第41-42页 |
| ·事业部运营机制的创新 | 第42-43页 |
| ·M银行事业部制改革遇到的挑战 | 第43-45页 |
| ·M银行改革取得的突破和成效 | 第45-47页 |
| 6 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 学位论文数据集 | 第50页 |
