湖南卫视自身网络舆情危机应对研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第13-21页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第13-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 相关文献综述 | 第14-19页 |
| 1.2.1 国内文献综述 | 第14-18页 |
| 1.2.2 国外文献综述 | 第18-19页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第19-20页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第19页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第19-20页 |
| 1.4 研究创新 | 第20-21页 |
| 第2章 湖南卫视应对自身网络舆情危机的预警机制 | 第21-33页 |
| 2.1 架设组织运行监测研判机制 | 第21-25页 |
| 2.1.1 多渠道收集舆情 | 第22-23页 |
| 2.1.2 分类别研判舆情 | 第23-24页 |
| 2.1.3 规范化报送舆情 | 第24-25页 |
| 2.2 划分阶段实施负面预控机制 | 第25-29页 |
| 2.2.1 制播前评估风险 | 第25页 |
| 2.2.2 定档前制定规划 | 第25-28页 |
| 2.2.3 播出后调整预案 | 第28-29页 |
| 2.3 深耕内涵强化正面宣传机制 | 第29-33页 |
| 2.3.1 响应国家重大政策 | 第29-30页 |
| 2.3.2 强力注入品牌理念 | 第30-31页 |
| 2.3.3 谨慎利用舆情营销 | 第31-33页 |
| 第3章 湖南卫视应对自身网络舆情危机的处置方式 | 第33-46页 |
| 3.1 内部组织多向协作 | 第33-37页 |
| 3.1.1 节目制作团队与总编室配合反应 | 第33-35页 |
| 3.1.2 总编室内部多部门持续跟进 | 第35-36页 |
| 3.1.3 总编室与法务部搭档处理 | 第36-37页 |
| 3.2 内外媒介协同联动 | 第37-40页 |
| 3.2.1 打通自有媒介渠道及时回应捍卫话语权 | 第37-38页 |
| 3.2.2 合作主流媒体以权威报道构筑舆论强势 | 第38-39页 |
| 3.2.3 邀请行业媒体以专业评论实现舆情引导 | 第39-40页 |
| 3.3 借力第三方抵御危机 | 第40-42页 |
| 3.3.1 借助相关机构数据掌握舆情趋势 | 第40-41页 |
| 3.3.2 联合舆情管理平台实现舆源控制 | 第41页 |
| 3.3.3 沟通芒果意见领袖组织粉丝发声 | 第41-42页 |
| 3.4 构建评估反馈机制 | 第42-46页 |
| 3.4.1 探讨危机焦点及成因 | 第43-44页 |
| 3.4.2 评估危机的应对效果 | 第44-45页 |
| 3.4.3 反馈危机的最终影响 | 第45-46页 |
| 第4章 湖南卫视应对自身网络舆情危机的困境 | 第46-50页 |
| 4.1 湖南卫视应对自身网络舆情危机的外部阻力 | 第46-48页 |
| 4.1.1 网络水军导致舆情主体真伪难辨 | 第46-47页 |
| 4.1.2 网络谣言导致舆情客体调控受阻 | 第47页 |
| 4.1.3 流动空间导致信息聚合负面放大 | 第47-48页 |
| 4.2 湖南卫视应对自身网络舆情危机的内部不足 | 第48-50页 |
| 4.2.1 预警疏漏导致舆情危机潜伏扩散 | 第48页 |
| 4.2.2 处置欠妥导致舆情危机爆发升级 | 第48-49页 |
| 4.2.3 善后乏力导致舆情危机衰退减缓 | 第49-50页 |
| 第5章 湖南卫视应对自身网络舆情危机困境的对策 | 第50-58页 |
| 5.1 更新湖南卫视网络舆情危机的认知理念 | 第50-51页 |
| 5.1.1 以阵地意识理念彰显主流媒体的价值 | 第50页 |
| 5.1.2 以现代传播理念凸显服务大众的功能 | 第50-51页 |
| 5.1.3 以危机常态化管理理念强化风险意识 | 第51页 |
| 5.2 提升湖南卫视网络舆情的日常应对能力 | 第51-54页 |
| 5.2.1 提高湖南卫视网络舆情监测研判水平 | 第51-52页 |
| 5.2.2 完善湖南卫视网络舆情评估指标体系 | 第52-53页 |
| 5.2.3 打造湖南卫视网络舆情专业人才智库 | 第53页 |
| 5.2.4 深化湖南卫视与舆源平台的全面合作 | 第53-54页 |
| 5.3 健全湖南卫视网络舆情危机的应对机制 | 第54-58页 |
| 5.3.1 健全研判与高效决策机制 | 第54-55页 |
| 5.3.2 健全沟通与快速回应机制 | 第55-56页 |
| 5.3.3 健全治理与多维保障机制 | 第56-57页 |
| 5.3.4 健全善后与调查评估机制 | 第57-58页 |
| 结论 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 附录A 攻读学位期间所发表的学术论文 | 第62-63页 |
| 附录B 攻读学位期间的获奖情况 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
