摘要 | 第3-4页 |
abstract | 第4-5页 |
1 绪论 | 第11-17页 |
1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.2 研究目的与意义 | 第12-13页 |
1.2.1 研究目的 | 第12页 |
1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.3 创新点 | 第13-14页 |
1.4 研究思路与方法 | 第14-16页 |
1.4.1 研究思路 | 第14-16页 |
1.4.2 研究方法 | 第16页 |
1.5 本章小结 | 第16-17页 |
2 绩效考核的相关研究 | 第17-23页 |
2.1 绩效考核的涵义 | 第17页 |
2.2 国外有关软件开发人员绩效考核相关研究综述 | 第17-18页 |
2.3 国内有关软件开发人员绩效考核相关研究综述 | 第18-19页 |
2.4 国内外有关软件开发人员绩效考核相关研究综述小结 | 第19-20页 |
2.5 常用的几种绩效考核方法的优缺点 | 第20-22页 |
2.5.1 关键绩效指标KPI | 第20-21页 |
2.5.2 360度绩效考核法 | 第21页 |
2.5.3 平衡计分卡 | 第21-22页 |
2.6 本章小结 | 第22-23页 |
3 W游戏公司软件开发人员绩效考核现状 | 第23-29页 |
3.1 W游戏公司概述 | 第23页 |
3.2 W游戏公司组织结构 | 第23-25页 |
3.3 W游戏公司软件开发人员绩效考核现状 | 第25-29页 |
3.3.1 绩效考核的目的 | 第25页 |
3.3.2 绩效考核周期与流程 | 第25页 |
3.3.3 考核结果的等级评定与奖金发放模式 | 第25页 |
3.3.4 软件开发人员绩效考核表 | 第25-29页 |
4 W游戏公司软件开发人员绩效考核问卷调查及结果分析 | 第29-49页 |
4.1 问卷调查情况 | 第29-42页 |
4.1.1 问卷调查时间 | 第29页 |
4.1.2 调查对象 | 第29页 |
4.1.3 回收情况 | 第29页 |
4.1.4 问卷样本的描述性统计分析 | 第29-30页 |
4.1.5 调研结果的统计分析 | 第30-42页 |
4.2 绩效考核存在的问题及其原因分析 | 第42-49页 |
4.2.1 绩效考核权重设置不合理 | 第42-43页 |
4.2.2 绩效考核主体选择不合理 | 第43-45页 |
4.2.3 绩效考核结果应用不足 | 第45-46页 |
4.2.4 绩效考核周期设置不合理 | 第46-47页 |
4.2.5 绩效考核的内容不合理 | 第47-49页 |
5 W游戏公司软件开发人员绩效考核体系设计 | 第49-85页 |
5.1 绩效考核体系设计的基本原则 | 第49-51页 |
5.1.1 客观公正原则 | 第49页 |
5.1.2 少而精原则 | 第49页 |
5.1.3 持续沟通与及时反馈原则 | 第49-50页 |
5.1.4 全员参与原则 | 第50-51页 |
5.2 绩效考核体系设计思路 | 第51-52页 |
5.3 绩效考核体系设计的前期工作 | 第52-63页 |
5.3.1 确定公司战略目标 | 第52-54页 |
5.3.2 分析软件开发人员的特点 | 第54-55页 |
5.3.3 分析游戏开发工作的特点 | 第55页 |
5.3.4 分析游戏开发的工作流程 | 第55-59页 |
5.3.5 编写软件开发人员岗位说明书 | 第59-63页 |
5.3.6 安排各部门绩效考核职责 | 第63页 |
5.4 软件开发人员绩效考核方法的选择和指标的设计 | 第63-72页 |
5.4.1 软件开发人员绩效考核方法的选择 | 第63-65页 |
5.4.2 软件开发人员绩效考核指标的设计 | 第65-72页 |
5.5 软件开发人员绩效考核权重方法选择及权重设计 | 第72-80页 |
5.5.1 层次分析法的定义 | 第73页 |
5.5.2 层次分析法的特点 | 第73-74页 |
5.5.3 运用层次分析法确定绩效考核指标权重的基本步骤 | 第74-75页 |
5.5.4 软件开发人员绩效考核指标权重设计的具体步骤 | 第75-80页 |
5.6 软件开发人员绩效考核周期的确定 | 第80-81页 |
5.6.1 项目阶段考核 | 第80-81页 |
5.6.2 年度综合考核 | 第81页 |
5.7 绩效考核的实施 | 第81-85页 |
5.7.1 绩效考核的沟通 | 第81-82页 |
5.7.2 绩效考核的申诉 | 第82-83页 |
5.7.3 考核结果的应用 | 第83-85页 |
6 结论与展望 | 第85-86页 |
6.1 研究结论 | 第85页 |
6.2 研究展望 | 第85-86页 |
参考文献 | 第86-89页 |
附录一 W公司软件开发人员绩效考核调查问卷 | 第89-91页 |
附录二 绩效面谈自查表 | 第91-92页 |
附录三 员工考核申诉表 | 第92-93页 |
附录四 员工考核申诉处理记录表 | 第93-94页 |
致谢 | 第94页 |