| 中文摘要 | 第4-5页 |
| 英文摘要 | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| 1．1 课题提出的背景 | 第9-10页 |
| 1．2 课题研究的目的和意义 | 第10页 |
| 1．3 欧美发达国家商业银行激励机制现状简介 | 第10-13页 |
| 1．4 本文研究的主要内容及框架 | 第13-15页 |
| 2 人力资本理论与激励理论综述 | 第15-24页 |
| 2．1 人力资本理论 | 第15-17页 |
| 2．1．1 人力资本的理论描述 | 第15-16页 |
| 2．1．2 人力资本的经济特征 | 第16-17页 |
| 2．2 行为学派激励理论 | 第17-20页 |
| 2．2．1 马斯洛[美]（Maslow）的“需要层次理论” | 第17-18页 |
| 2．2．2 F．赫茨伯格[美]（Herzberg）的“双因素激励理论” | 第18-19页 |
| 2．2．3 V．H弗鲁姆[美]（Vroom）的“期望理论” | 第19页 |
| 2．2．4 J．S亚当斯[美]（Adams）的“公平理论” | 第19页 |
| 2．2．5 行为改造型激励理论 | 第19-20页 |
| 2．3 委托—代理理论（PRINCIPAL-AGENT THEORY） | 第20-24页 |
| 2．3．1 代理问题的产生与代理成本 | 第21-22页 |
| 2．3．2 委托—代理理论解决代理问题的设想和方案 | 第22-24页 |
| 3 国有商业银行激励机制现状 | 第24-33页 |
| 3．1 国有商业银行激励机制存在的问题 | 第24-29页 |
| 3．1．1 分配机制不合理 | 第24-26页 |
| 3．1．2 晋升机制老化 | 第26页 |
| 3．1．3 用人体制欠灵活 | 第26页 |
| 3．1．4 培训跟不上形势发展的需要 | 第26-27页 |
| 3．1．5 考核制度不健全 | 第27-28页 |
| 3．1．6 精神激励流于形式 | 第28-29页 |
| 3．1．7 激励机制建设缺乏整体规划 | 第29页 |
| 3．2 国有商业银行激励机制存在的主要矛盾 | 第29-31页 |
| 3．2．1 激励供给与激励需求扩张的矛盾 | 第29-30页 |
| 3．2．2 正向激励与负向激励膨胀的矛盾 | 第30页 |
| 3．2．3 发展激励不足与风险压力过大的矛盾 | 第30页 |
| 3．2．4 多重激励目标的矛盾 | 第30-31页 |
| 3．3 国有商业银行现行激励机制导致的后果 | 第31-33页 |
| 3．3．1 经济案件频发 | 第31页 |
| 3．3．2 人才大量流失 | 第31页 |
| 3．3．3 阻碍金融改革进程 | 第31-32页 |
| 3．3．4 抑制国有商业银行系统活力 | 第32-33页 |
| 4 国有商业银行激励机制落后的原因 | 第33-37页 |
| 4．1 国有企业体制分析 | 第33-34页 |
| 4．2 国有商业银行激励机制落后的原因 | 第34-37页 |
| 5 构建国有商业银行激励机制 | 第37-49页 |
| 5．1 国有商业银行激励机制建立的理论依据 | 第37-38页 |
| 5．1．1 人才是现代商业银行最重要的资本 | 第37-38页 |
| 5．1．2 需要是设计现代商业银行激励机制的基础 | 第38页 |
| 5．2 国有商业银行激励机制的环境建设 | 第38-39页 |
| 5．2．1 进行国有银行产权结构改革与股份制改造，完善银行治理结构 | 第39页 |
| 5．2．2 建立竞争性的职业经理市场 | 第39页 |
| 5．3 构建多元化的国有商业银行激励机制 | 第39-47页 |
| 5．3．1 薪酬机制 | 第40-42页 |
| 5．3．2 晋升机制 | 第42页 |
| 5．3．3 竞争机制 | 第42-43页 |
| 5．3．4 培训机制 | 第43-44页 |
| 5．3．5 考核机制 | 第44页 |
| 5．3．6 精神激励机制 | 第44-47页 |
| 5．4 强化约束机制，保障激励机制顺利实施 | 第47-49页 |
| 5．4．1 组织约束 | 第47页 |
| 5．4．2 制度约束 | 第47页 |
| 5．4．3 监督约束 | 第47页 |
| 5．4．4 道德文化约束 | 第47-49页 |
| 6 中国工商银行激励机制的建立 | 第49-63页 |
| 6．1 中国工商银行的人力资源管理 | 第49-50页 |
| 6．2 中国工商银行激励机制现状 | 第50-56页 |
| 6．2．1 薪酬体系 | 第50-53页 |
| 6．2．2 培训制度 | 第53页 |
| 6．2．3 晋升制度 | 第53-54页 |
| 6．2．4 用人制度 | 第54-55页 |
| 6．2．5 绩效考核 | 第55-56页 |
| 6．3 完善中国工商银行激励机制的建议 | 第56-63页 |
| 6．3．1 中国工商银行激励机制建立应遵循的原则 | 第56页 |
| 6．3．2 中国工商银行激励机制建立的总体思路 | 第56-57页 |
| 6．3．3 完善中国工商银行激励机制的具体措施 | 第57-63页 |
| 7 结论 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-66页 |
