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招商银行零售银行发展策略选择的案例分析

摘要第4-5页
Abstract第5页
1 绪论第10-16页
    1.1 研究的背景第10-11页
    1.2 研究的目的和意义第11-13页
    1.3 相关概念的界定第13-14页
    1.4 研究的方法和主要内容第14-16页
2 零售银行及其发展第16-29页
    2.1 零售银行的产生及相关理论第16-19页
    2.2 零售银行的发展历程第19-26页
    2.3 国外商业银行零售银行发展策略第26-29页
3 招商银行零售银行的发展历程第29-38页
    3.1 招商银行基本情况第29页
    3.2 招商银行零售业务发展历程第29-30页
    3.3 招商银行零售银行服务内容第30-35页
    3.4 招商银行零售银行服务方式第35-38页
4 招商银行零售银行SWOT分析第38-50页
    4.1 招商银行零售银行的优势第38-39页
    4.2 招商银行零售银行的劣势第39-41页
    4.3 招商银行零售银行的机遇第41-43页
    4.4 招商银行零售银行的挑战第43-50页
5 招商银行零售银行发展策略选择第50-71页
    5.1 国内竞争对手策略选择分析第50-56页
    5.2 招商银行零售银行的市场定位第56-62页
    5.3 “4C”模型下招商银行零售银行的发展策略选择第62-71页
结束语第71-72页
致谢第72-73页
参考文献第73-75页

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