| 中文摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 绪论 | 第10-17页 |
| 一、 问题的提出和研究意义 | 第10-12页 |
| 二、 文献综述 | 第12-15页 |
| 三、 研究思路及方法 | 第15-16页 |
| 四、 可能创新点 | 第16-17页 |
| 第一章 全媒体时代与公共舆论引导的基本理论 | 第17-24页 |
| 第一节 “全媒体”时代及公共舆论的相关概念 | 第17-18页 |
| 一、 “全媒体”的概念 | 第17-18页 |
| 二、 公共舆论的概念 | 第18页 |
| 三、 公共舆论引导的概念 | 第18页 |
| 第二节 全媒体时代强化公共舆论引导的必要性 | 第18-20页 |
| 一、 舆论引导是全媒体时代控制非理性化舆论、发挥舆论正能量的重要举措 | 第19页 |
| 二、 舆论引导是全媒体时代实现社会稳定的重要举措 | 第19页 |
| 三、 舆论引导是全媒体时代促进社会改革实现公平正义的重要举措 | 第19-20页 |
| 第三节 全媒体时代公共舆论引导的相关理论 | 第20-24页 |
| 一、 公共舆论理论 | 第20-21页 |
| 二、 公共传播理论 | 第21-22页 |
| 三、 公共政策理论 | 第22-24页 |
| 第二章 全媒体时代对公共舆论引导的影响 | 第24-28页 |
| 第一节 全媒体时代对公共舆论引导的积极影响 | 第24-25页 |
| 一、 媒体技术的发展为公共舆论引导增添了更多手段 | 第24页 |
| 二、 新媒体的介入促使政府部门不断创新公共舆论引导机制 | 第24-25页 |
| 三、 传统媒体与新媒体的融合强化了公共舆论引导的效果 | 第25页 |
| 第二节 全媒体时代对公共舆论引导的消极影响 | 第25-28页 |
| 一、 信息泛滥使传播内容难以控制 | 第25-26页 |
| 二、 谣言流播使政府澄清言论备受质疑 | 第26页 |
| 三、 价值多元造成舆论场偏离 | 第26页 |
| 四、 “媒体审判”影响舆论导向 | 第26-28页 |
| 第三章 我国公共舆论引导的现状、存在的问题及原因分析 | 第28-36页 |
| 第一节 我国公共舆论引导的现状及存在的问题 | 第28-33页 |
| 一、 我国在公共舆论引导方面的一些做法 | 第28-29页 |
| 二、 我国公共舆论引导存在的主要问题 | 第29-33页 |
| 第二节 舆论引导存在不足的原因分析 | 第33-36页 |
| 一、 对全媒体时代特点认识不足，思想观念不能适应全媒体时代要求 | 第33-34页 |
| 二、 媒体职业素养及公众的媒体素养未能适应全媒体时代发展要求 | 第34-35页 |
| 三、 政府公信力下降，直接影响了舆论引导效果 | 第35-36页 |
| 第四章 全媒体时代发达国家引导公共舆论的做法与经验 | 第36-42页 |
| 第一节 美国对公共舆论引导的做法 | 第36-38页 |
| 一、 倡导自律 | 第36-37页 |
| 二、 经济调控 | 第37页 |
| 三、 技术控制 | 第37页 |
| 四、 法律规范 | 第37-38页 |
| 第二节 德国对舆论引导的做法 | 第38-39页 |
| 一、 制定较为完备的网络管理法律体系 | 第38页 |
| 二、 法律监管和处罚措施十分严格 | 第38-39页 |
| 三、 拥有良好的网络系统和安全保障 | 第39页 |
| 四、 实行宽严相济的网络信息监管法律措施 | 第39页 |
| 第三节 美国和德国公共舆论引导做法对我国的启示 | 第39-42页 |
| 一、 立法监管是提升政府舆论引导能力的根本保证 | 第39-40页 |
| 二、 技术支撑是提升政府舆论引导能力的有力保障 | 第40页 |
| 三、 发挥主流媒体的作用、坚持正确的舆论导向是提升政府舆论引导能力的重要方法 | 第40页 |
| 四、 社会参与是加强舆论管理的有效补充 | 第40-42页 |
| 第五章 全媒体时代下公共舆论引导途径和策略 | 第42-51页 |
| 第一节 树立正确对待公共舆论的思想观念 | 第42-44页 |
| 一、 纠正误识 | 第42页 |
| 二、 探索规律 | 第42-43页 |
| 三、 提高素养 | 第43页 |
| 四、 尊重民意 | 第43-44页 |
| 第二节 通过柔性方式侧面引导舆论趋向理性 | 第44-46页 |
| 一、 努力提高公民道德素养 | 第44页 |
| 二、 培养“舆论领袖” | 第44-45页 |
| 三、 培养专业的评论员 | 第45-46页 |
| 第三节 通过提高政府公信力增强舆论引导权威性 | 第46-47页 |
| 一、 保持公开透明的姿态 | 第46页 |
| 二、 增强与公众的互动 | 第46页 |
| 三、 加强行政问责 | 第46-47页 |
| 四、 加强行政人员的管理 | 第47页 |
| 第四节 通过完善的引导机制确保引导工作取得实效 | 第47-49页 |
| 一、 建立信息公开机制 | 第47-48页 |
| 二、 媒体管理机制 | 第48页 |
| 三、 建立快速反应机制 | 第48页 |
| 四、 负面报道处理机制 | 第48-49页 |
| 五、 建立责任追究机制 | 第49页 |
| 第五节 通过发挥媒体作用开展舆论引导工作 | 第49-51页 |
| 一、 坚持正确的舆论导向不能动摇 | 第49页 |
| 二、 提升舆论引导能力 | 第49-50页 |
| 三、 强化新闻媒体的自律意识与道德素养 | 第50-51页 |
| 结语 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
