| 摘要 | 第6-8页 |
| ABSTRACT | 第8-9页 |
| 1 绪论 | 第13-16页 |
| 1.1 项目背景 | 第13-14页 |
| 1.1.1 图书贸易客户关系管理背景及国内外发展趋势 | 第13页 |
| 1.1.2 SOA 软件开发理念 | 第13-14页 |
| 1.2 项目目的 | 第14页 |
| 1.3 项目意义 | 第14-15页 |
| 1.4 本文内容简介 | 第15-16页 |
| 2 相关技术分析 | 第16-25页 |
| 2.1 BPEL 技术 | 第16-21页 |
| 2.1.1 流程结构 | 第16-18页 |
| 2.1.2 活动定义 | 第18-19页 |
| 2.1.3 BPEL 数据模型 | 第19-20页 |
| 2.1.4 BPEL 与 WSDL 关系 | 第20-21页 |
| 2.2 SOA 概念 | 第21-25页 |
| 2.2.1 SOA 架构综述 | 第21-23页 |
| 2.2.2 服务开发 | 第23-24页 |
| 2.2.3 流程执行引擎原理 | 第24-25页 |
| 3 图书贸易客户关系管理系统需求分析 | 第25-36页 |
| 3.1 需求背景 | 第25页 |
| 3.2 图书行业客户关系管理信息化现状 | 第25-26页 |
| 3.3 总体业务需求 | 第26-27页 |
| 3.4 系统需求分析 | 第27-36页 |
| 3.4.1 功能需求 | 第29-34页 |
| 3.4.2 集成需求 | 第34页 |
| 3.4.3 技术需求 | 第34-36页 |
| 4 图书贸易客户关系管理系统设计实现 | 第36-76页 |
| 4.1 SOA 平台总体设计方案 | 第36-37页 |
| 4.1.1 SOA 平台基础设施 | 第36-37页 |
| 4.2 数据库设计 | 第37-49页 |
| 4.2.1 总体设计 | 第37-38页 |
| 4.2.2 系统数据库设计 | 第38-49页 |
| 4.3 系统流程设计与实现 | 第49-55页 |
| 4.3.1 总体流程架构 | 第49-50页 |
| 4.3.2 服务划分 | 第50-52页 |
| 4.3.3 流程时序设计 | 第52-55页 |
| 4.4 商机服务流程实现 | 第55-66页 |
| 4.4.1 Web 服务清单 | 第57-59页 |
| 4.4.2 WSDL 定义 | 第59-60页 |
| 4.4.3 合作伙伴链接类型定义 | 第60-62页 |
| 4.4.4 合作伙伴链接定义 | 第62-63页 |
| 4.4.5 声明变量 | 第63-64页 |
| 4.4.6 流程的设计实现 | 第64-66页 |
| 4.5 部署图书商机处理业务流程 | 第66-69页 |
| 4.5.1 流程的部署 | 第66-68页 |
| 4.5.2 开发环境和开发工具 | 第68-69页 |
| 4.6 商机处理流程测试及界面设计 | 第69-73页 |
| 4.6.1 流程测试 | 第69-71页 |
| 4.6.2 界面设计 | 第71-73页 |
| 4.7 项目结果及评价 | 第73-76页 |
| 4.7.1 项目测试 | 第73-74页 |
| 4.7.2 项目部署和运行 | 第74-76页 |
| 5 结论 | 第76-79页 |
| 5.1 本文工作总结 | 第76-77页 |
| 5.2 展望 | 第77-79页 |
| 参考文献 | 第79-82页 |
| 致谢 | 第82-83页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第83页 |