摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6页 |
1. 绪论 | 第7-10页 |
1.1 研究背景和意义 | 第7-8页 |
1.1.1 微观背景 | 第7页 |
1.1.2 宏观背景 | 第7-8页 |
1.2 研究对象和方法 | 第8页 |
1.3 论文结构 | 第8-10页 |
2. 文献综述 | 第10-17页 |
2.1 内驱力几种传统的理论观点和定义 | 第10-11页 |
2.2 马斯洛需求层次理论 | 第11-12页 |
2.3 德鲁克的目标管理理论 | 第12-14页 |
2.4 稻盛和夫的阿米巴理论 | 第14-15页 |
2.5 丹尼尔·平克关于驱动力的理论观点 | 第15-16页 |
2.6 文献回顾总结 | 第16-17页 |
3. RT公司员工内驱力现状分析 | 第17-25页 |
3.1 RT公司基本情况分析 | 第17-18页 |
3.1.1 RT公司企业概况 | 第17-18页 |
3.1.2 组织架构分析 | 第18页 |
3.2 RT公司内外部环境分析 | 第18-22页 |
3.2.1 外部环境分析(PEST分析) | 第19-20页 |
3.2.2 RT公司优劣和劣势分析 | 第20-22页 |
3.3 RT公司员工内驱力影响因素存在的问题分析 | 第22-25页 |
3.3.1 员工建议不能得到及时解决 | 第22页 |
3.3.2 员工认为应当提升企业待遇 | 第22-23页 |
3.3.3 绩效奖金考核透明度不够 | 第23页 |
3.3.4 缺乏员工职业生涯规划 | 第23页 |
3.3.5 企业培训系统空白 | 第23页 |
3.3.6 基层授权不足 | 第23页 |
3.3.7 制度的严肃性不足 | 第23-24页 |
3.3.8 工作设计不合理 | 第24-25页 |
4. 提升RT公司员工内驱力具体措施的理论假设 | 第25-34页 |
4.1 假设一:富有激励绩效的薪酬制度与员工内驱力正相关 | 第25-28页 |
4.1.1 薪酬制度注重公平性 | 第25-26页 |
4.1.2 员工报酬要高于平均水平 | 第26页 |
4.1.3 绩效考核信息透明化 | 第26-27页 |
4.1.4 考核标准内涵要宽泛和立足长期 | 第27页 |
4.1.5 科学的奖励方法可以提升员工的内驱力 | 第27-28页 |
4.2 假设二:自主的工作环境与员工内驱力正相关 | 第28-32页 |
4.2.1 为员工提供自主工作环境 | 第28-30页 |
4.2.2 提升员工作的“心流”体验 | 第30页 |
4.2.3 为员工提供成长的空间 | 第30-31页 |
4.2.4 建立“倒三角”的组织架构 | 第31-32页 |
4.2.5 建立有效的畅通的自下到上的员工建议通道 | 第32页 |
4.3 假设三:员工归属感与员工内驱力正相关 | 第32-34页 |
4.3.1 将企业建成为员工的社区 | 第32-33页 |
4.3.2 建设优秀的企业文化 | 第33-34页 |
5. 以RT公司为例实证研究 | 第34-49页 |
5.1 问卷调研研究 | 第34-44页 |
5.1.1 调研问卷设计 | 第34-35页 |
5.1.2 问卷调研基本情况 | 第35-38页 |
5.1.3 调查问卷信度分析 | 第38页 |
5.1.4 调查问卷的效度分析 | 第38-39页 |
5.1.5 回归模型分析研究 | 第39-44页 |
5.2 访谈法研究 | 第44-47页 |
5.2.1 访谈研究目的 | 第44页 |
5.2.2 访谈问题 | 第44-45页 |
5.2.3 访谈对象 | 第45页 |
5.2.4 访谈方法 | 第45页 |
5.2.5 访谈结果 | 第45-47页 |
5.3 实证研究结论 | 第47-49页 |
5.3.1 假设一:富有激励绩效的薪酬制度与员工内驱力正相关 | 第48页 |
5.3.2 假设二:自主的工作环境与员工内驱力正相关 | 第48页 |
5.3.3 假设三:员工归属感与员工内驱力正相关 | 第48-49页 |
6. 提升RT公司员工内驱力的管理建议 | 第49-57页 |
6.1 RT公司提升员工内驱力的具体措施 | 第49-54页 |
6.1.1 完善薪酬制度,实施更富有激励绩效的薪酬制度 | 第49-50页 |
6.1.2 为员工提供自主的工作环境和自我成长的空间 | 第50-52页 |
6.1.3 成为员工的精神家园,真正关心和爱护员工,提升员工的归属感 | 第52-54页 |
6.2 提升RT公司员工内驱力的措施保障 | 第54-57页 |
6.2.1 建立科学公平的员工工作评价体系 | 第54页 |
6.2.2 健全企业上下顺畅沟通 | 第54-55页 |
6.2.3 注重员工职业生涯规划发展与建设 | 第55页 |
6.2.4 定期对企业管理制度进行评估调整 | 第55页 |
6.2.5 重视发挥企业文化的作用 | 第55-57页 |
7. 结论与展望 | 第57-59页 |
8. 附录 | 第59-63页 |
8.1 附录一:研究调研问卷 | 第59-62页 |
8.2 附录二:访谈提纲 | 第62-63页 |
参考文献 | 第63-64页 |
致谢 | 第64-65页 |