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基于TSI框架的CRM系统的研究与实现

摘要第3-5页
Abstract第5-6页
第1章 绪论第10-16页
    1.1 研究背景和意义第10-12页
    1.2 国内外研究现状第12-14页
    1.3 论文研究内容第14-16页
        1.3.1 论文的主要内容第14-15页
        1.3.2 论文的结构第15-16页
第2章 相关技术与理论基础第16-36页
    2.1 J2EE概述第16-18页
    2.2 MVC设计模式的概述第18-19页
    2.3 TAPESTRY框架的概述第19-24页
        2.3.1 Tapestry框架介绍第19-21页
        2.3.2 Tapestry基本术语第21-22页
        2.3.3 Tapestry工作原理第22-24页
    2.4 SPRING框架的概述第24-27页
        2.4.1 Spring框架介绍第24-26页
        2.4.2 Spring的特点第26-27页
    2.5 IBATIS框架的概述第27-29页
        2.5.1 Ibatis框架的介绍第27页
        2.5.2 Ibatis的基本配置第27-28页
        2.5.3 Ibatis的工作原理第28-29页
    2.6 各种框架的比较第29-35页
        2.6.1 struts2/tapestry第29-31页
        2.6.2 Hibernate/Ibatis第31-32页
        2.6.3 TSI框架的分层第32-35页
    2.7 本章小结第35-36页
第3章 系统分析第36-42页
    3.1 系统需求分析第36-37页
    3.2 系统技术架构第37-38页
        3.2.1 系统体系结构第37-38页
        3.2.2 系统网络架构第38页
    3.3 系统建模第38-40页
    3.4 本章小结第40-42页
第4章 CRM系统的设计与实现第42-68页
    4.1 系统设计原则第42-43页
    4.2 系统主要功能设计第43-44页
    4.3 数据库设计第44-46页
    4.4 系统环境配置第46-57页
        4.4.1 系统开发环境配置第46页
        4.4.2 项目工程的新建第46-49页
        4.4.3 系统包结构设计第49-50页
        4.4.4 TSI整合第50-57页
    4.5 系统功能模块的实现第57-67页
        4.5.1 用户管理模块的实现第57-58页
        4.5.2 客户资料管理模块的实现第58-61页
        4.5.3 潜在客户管理的实现第61-63页
        4.5.4 客户服务管理的实现第63-66页
        4.5.5 库存管理的实现第66-67页
    4.6 本章小结第67-68页
第5章 总结和展望第68-71页
    5.1 总结第68-69页
    5.2 展望第69-71页
致谢第71-72页
参考文献第72-76页

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