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电力营销系统的设计与研究

摘要第4-5页
ABSTRACT第5页
第1章 绪论第9-19页
    1.1 项目背景及意义第9-12页
    1.2 国内外研究现状第12-16页
        1.2.1 国内现状研究第12-15页
        1.2.2 国外现状研究第15页
        1.2.3 国内外存在的差异第15-16页
    1.3 研究内容与组织结构第16-18页
        1.3.1 研究内容第16-18页
        1.3.2 组织结构第18页
    1.4 本章小结第18-19页
第2章 相关技术介绍第19-25页
    2.1 结构化开发方案第19-20页
        2.1.1 结构化方法的要素第19页
        2.1.2 结构化方法中常用的设计图第19-20页
    2.2 面向对象设计与JAVA语言第20页
    2.3 数据库设计第20-21页
    2.4 B/S和C/S架构简介第21-23页
        2.4.1 B/S结构简介第21页
        2.4.2 C/S结构简介第21-22页
        2.4.3 B/S与C/S结构差别第22-23页
    2.5 本章小结第23-25页
第3章 系统需求分析第25-39页
    3.1 开发背景第25-26页
    3.2 系统可行性分析第26-27页
        3.2.1 经济可行性第26-27页
        3.2.2 技术可行性第27页
        3.2.3 管理可行性第27页
    3.3 业务流程分析第27-32页
        3.3.1 电能信息实时采集监控业务分析第27-28页
        3.3.2 客户缴费业务分析第28-29页
        3.3.3 客户服务业务分析第29-30页
        3.3.4 需求侧管理业务的介绍第30-31页
        3.3.5 客户关系管理业务的介绍第31-32页
    3.4 系统功能需求的介绍第32-36页
        3.4.1 电能信息采集与监控的作用第32-33页
        3.4.2 客户缴费功能第33-34页
        3.4.3 客户服务功能第34-35页
        3.4.4 需求侧管理功能第35页
        3.4.5 客户关系管理功能第35-36页
    3.5 系统非功能需求分析第36-37页
    3.6 本章小结第37-39页
第4章 电力营销管理系统设计第39-59页
    4.1 电力营销系统设计规则第39-40页
    4.2 电力营销系统结构第40-41页
    4.3 系统模块分析第41-43页
    4.4 电力营销系统功能设计第43-53页
        4.4.1 新装增容和业务变更第43-44页
        4.4.2 电能计量管理第44-46页
        4.4.3 电费收缴与营销账务管理设计第46-48页
        4.4.4 电力客户服务管理模块原理描述和实践第48-49页
        4.4.5 用电检查管理模块原理描述和实践第49-52页
        4.4.6 电力市场管理模块原理描述与实践第52-53页
    4.5 数据库设计第53-57页
        4.5.1 设计需要遵循的准则第53-55页
        4.5.2 数据库逻辑模型原理描述与实践第55-57页
    4.6 本章小结第57-59页
第5章 系统实现第59-77页
    5.1 系统设计和使用条件介绍第59-60页
        5.1.1 系统开发工具第59页
        5.1.2 系统使用条件第59-60页
    5.2 系统重要模块应用第60-76页
        5.2.1 电量使用资料分析和监督页面第62-65页
        5.2.2 客户缴费模块第65-67页
        5.2.3 客户服务模块第67-69页
        5.2.4 需求侧管理模块第69-72页
        5.2.5 客户关系管理模块第72-76页
    5.3 本章小结第76-77页
第6章 总结与展望第77-81页
    6.1 总结第77-78页
    6.2 展望第78-81页
参考文献第81-83页
致谢第83-84页

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