| 摘要 | 第8-9页 |
| Abstract | 第9-10页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-15页 |
| 1.1.1 以用户为中心的设计 | 第12-14页 |
| 1.1.2 用户界面设计现状 | 第14-15页 |
| 1.2 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.2.1 传统的帮助 | 第15页 |
| 1.2.2 Web应用中的帮助 | 第15-16页 |
| 1.3 研究的目的 | 第16页 |
| 1.4 论文的组织 | 第16-18页 |
| 第2章 人机交互设计的相关概念 | 第18-31页 |
| 2.1 人机交互设计 | 第18-23页 |
| 2.1.1 HCI的定义 | 第18-19页 |
| 2.1.2 HCI的简要回顾 | 第19-22页 |
| 2.1.3 HCI通用设计原则 | 第22页 |
| 2.1.4 HCI与帮助系统 | 第22-23页 |
| 2.2 用户界面设计 | 第23-25页 |
| 2.2.1 FUPRID因子 | 第23页 |
| 2.2.2 用户界面设计的原则 | 第23-24页 |
| 2.2.3 用户界面设计的工作流程 | 第24-25页 |
| 2.2.4 UI与帮助系统 | 第25页 |
| 2.3 软件可用性 | 第25-28页 |
| 2.3.1 模式(mode)现象 | 第26-27页 |
| 2.3.2 可用性成熟度模型 | 第27页 |
| 2.3.3 保证软件的可用性 | 第27-28页 |
| 2.3.4 可用性与帮助系统 | 第28页 |
| 2.4 用户体验 | 第28-30页 |
| 2.5 本章小结 | 第30-31页 |
| 第3章 帮助系统 | 第31-37页 |
| 3.1 帮助系统类型 | 第31-32页 |
| 3.2 帮助系统的实现 | 第32-34页 |
| 3.3 新的帮助技术 | 第34-36页 |
| 3.3.1 上下文敏感的帮助 | 第34-35页 |
| 3.3.2 自适应帮助 | 第35-36页 |
| 3.4 本章小结 | 第36-37页 |
| 第4章 网络环境下的智能帮助模型 | 第37-44页 |
| 4.1 Web设计标准 | 第37-38页 |
| 4.1.1 结构标准语言 | 第37-38页 |
| 4.1.2 表现标准语言 | 第38页 |
| 4.1.3 行为标准 | 第38页 |
| 4.2 智能帮助体系结构 | 第38-43页 |
| 4.2.1 智能帮助模型 | 第39页 |
| 4.2.2 特征词表与文本的特征词集合表示 | 第39-40页 |
| 4.2.3 用户经验知识库设计 | 第40-41页 |
| 4.2.4 文本相似性计算 | 第41-43页 |
| 4.3 本章小结 | 第43-44页 |
| 第5章 基于基础教学e-learning系统的实验 | 第44-53页 |
| 5.1 基础教学e-learning系统模型简介 | 第44-50页 |
| 5.1.1 协作学习的基本模式 | 第44-45页 |
| 5.1.2 基础教学e-learning系统模型描述 | 第45-46页 |
| 5.1.3 智能代理驱动条件的设计 | 第46-48页 |
| 5.1.4 学生Agent的决策过程 | 第48-50页 |
| 5.2 实验 | 第50-52页 |
| 5.2.1 一组实验数据 | 第50-51页 |
| 5.2.2 实验结论 | 第51-52页 |
| 5.3 本章小结 | 第52-53页 |
| 第6章 结论及展望 | 第53-54页 |
| 6.1 存在的问题 | 第53页 |
| 6.2 今后工作展望 | 第53-54页 |
| 附录1 图表索引 | 第54-55页 |
| 附录2 算法索引 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 攻读学位期间参加科研项目与发表的学术论文 | 第60-61页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第61页 |