| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.3 研究方法与内容 | 第10-12页 |
| 第2章 工行吉林省分行电子银行业务营销存在的问题与原因分析 | 第12-21页 |
| 2.1 工行吉林省分行电子银行业务的情况 | 第12-14页 |
| 2.2 工行吉林省分行电子银行业务营销存在的问题 | 第14-17页 |
| 2.3 工行吉林省分行电子银行业务营销现存问题的原因分析 | 第17-21页 |
| 第3章 工行吉林省分行电子银行业务的营销环境分析 | 第21-33页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第21-23页 |
| 3.2 微观环境分析 | 第23-28页 |
| 3.3 SWOT 分析 | 第28-33页 |
| 第4章 吉林省工行电子银行业务营销策略制定与实施 | 第33-46页 |
| 4.1 工行吉林省分行电子银行业务的 STP 分析 | 第33-36页 |
| 4.2 工行吉林省分行电子银行业务的营销策略制定 | 第36-42页 |
| 4.3 工行吉林省分行电子银行业务的营销策略实施与保障 | 第42-46页 |
| 结论 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50页 |