| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 国内外研究现状及评述 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状及评述 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状及评述 | 第12-14页 |
| 1.3 研究方法与研究内容 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第14页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第14-16页 |
| 第二章 相关理论基础 | 第16-22页 |
| 2.1 价值链理论 | 第16-19页 |
| 2.1.1 价值链基本内涵 | 第16页 |
| 2.1.2 价值链理论的发展历程 | 第16-18页 |
| 2.1.3 价值链的构成 | 第18-19页 |
| 2.2 价值链成本管理理论 | 第19-22页 |
| 2.2.1 价值链成本管理基本内涵 | 第19-20页 |
| 2.2.2 价值链成本管理的特征 | 第20页 |
| 2.2.3 价值链成本管理与传统成本管理的不同 | 第20-22页 |
| 第三章 M移动通信公司成本管理现状 | 第22-29页 |
| 3.1 M移动公司基本情况 | 第22页 |
| 3.2 M移动通信公司生产经营特点 | 第22-23页 |
| 3.2.1 产出品不具备物质形态 | 第22-23页 |
| 3.2.2 劳动对象由消费者提供 | 第23页 |
| 3.2.3 生产过程单个企业不能完成 | 第23页 |
| 3.2.4 消费与生产同时发生 | 第23页 |
| 3.3 M移动公司成本管理现状 | 第23-26页 |
| 3.4 M移动通信公司成本管理存在的问题 | 第26-29页 |
| 3.4.1 成本管控范围狭窄 | 第26-27页 |
| 3.4.2 企业价值链效率低下 | 第27页 |
| 3.4.3 成本管理没有渗透到公司各项业务的各个环节 | 第27页 |
| 3.4.4 成本管理绩效考核不健全 | 第27-29页 |
| 第四章 基于价值链分析的M移动公司成本管理应用流程构建 | 第29-40页 |
| 4.1 应用流程构建原则 | 第29-30页 |
| 4.2 M移动通信公司价值链分析 | 第30-37页 |
| 4.2.1 M移动通信公司竞争对手价值链分析 | 第30-32页 |
| 4.2.2 M移动通信公司行业价值链分析 | 第32-34页 |
| 4.2.3 M移动通信公司内部价值链分析 | 第34-37页 |
| 4.3 基于价值链分析的M移动公司成本管理应用流程 | 第37-40页 |
| 4.3.1 M移动公司基于战略定位分析的价值链成本管理 | 第37-38页 |
| 4.3.2 M移动公司外部价值链成本管理 | 第38-39页 |
| 4.3.3 M移动公司内部价值链成本管理 | 第39-40页 |
| 第五章 M移动公司价值链成本管理实施 | 第40-50页 |
| 5.1 M移动公司战略定位分析 | 第40-41页 |
| 5.1.1 政策环境分析 | 第40页 |
| 5.1.2 行业环境分析 | 第40页 |
| 5.1.3 技术环境分析 | 第40-41页 |
| 5.2 M移动通信公司竞争对手价值链成本管理的实施 | 第41-43页 |
| 5.2.1 运营商之间开展竞合 | 第41-42页 |
| 5.2.2 打造新业务增长点 | 第42页 |
| 5.2.3 协同中小互联网企业保持竞争优势 | 第42-43页 |
| 5.3 M移动通信公司行业价值链成本管理的实施 | 第43-45页 |
| 5.3.1 提高网络智能性 | 第43页 |
| 5.3.2 同终端厂商积极推进终端定制 | 第43-44页 |
| 5.3.3 同SP/CP建立新型盈利模式 | 第44页 |
| 5.3.4 推行平台化运营 | 第44-45页 |
| 5.4 M移动公司内部价值链成本管理的实施 | 第45-47页 |
| 5.4.1 建立部门层次作业链 | 第45页 |
| 5.4.2 从建设层面降低固定成本 | 第45-46页 |
| 5.4.3 从维护层面降低维护成本 | 第46页 |
| 5.4.4 塑造以价值链为核心的成本管理理念 | 第46页 |
| 5.4.5 制定基于内部价值链的企业经营与财务协同战略 | 第46-47页 |
| 5.5 M移动公司深化价值链成本管理的保障措施 | 第47-50页 |
| 5.5.1 完善公司成本管理范围 | 第47页 |
| 5.5.2 降低公司价值链上各环节的成本 | 第47-48页 |
| 5.5.3 普及价值链成本管理的战略思想 | 第48页 |
| 5.5.4 引进责任成本管理理念 | 第48-50页 |
| 结论与展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
