摘要 | 第5-6页 |
abstract | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第10-15页 |
1.1 研究背景和意义 | 第10-12页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.2 研究方法与创新 | 第12-15页 |
1.2.1 研究方法 | 第12-13页 |
1.2.2 技术路线 | 第13-14页 |
1.2.3 研究创新 | 第14-15页 |
第二章 文献综述 | 第15-23页 |
2.1 国内外相关领域研究现状综述 | 第15-21页 |
2.1.1 研究总体概况 | 第15-16页 |
2.1.2 政府网站持续使用研究的相关理论 | 第16-21页 |
2.2 现有研究不足 | 第21-23页 |
第三章 政府网站的公众持续使用意向模型研究 | 第23-36页 |
3.1 理论模型构建 | 第23-25页 |
3.1.1 构建政府网站的公众持续使用意向理论模型 | 第23-24页 |
3.1.2 影响因素的定义 | 第24-25页 |
3.2 量化研究过程 | 第25-36页 |
3.2.1 研究假设提出 | 第25-27页 |
3.2.2 问卷设计 | 第27-29页 |
3.2.3 预调查 | 第29-34页 |
3.2.4 样本的选择和数据收集 | 第34-36页 |
第四章 定量研究的数据统计分析 | 第36-55页 |
4.1 描述性统计分析 | 第36-39页 |
4.1.1 样本数据统计分析 | 第36-37页 |
4.1.2 政府网站使用情况分析 | 第37-39页 |
4.2 问卷信效度分析 | 第39-46页 |
4.2.1 信度分析 | 第39-41页 |
4.2.2 效度分析 | 第41-46页 |
4.3 结构方程模型分析 | 第46-50页 |
4.3.1 结构方程模型构建 | 第46-47页 |
4.3.2 模型拟合度分析 | 第47-50页 |
4.4 统计结果分析 | 第50-55页 |
第五章 对策建议 | 第55-58页 |
5.1 提高感知有用性的建议 | 第55-56页 |
5.2 提升服务质量的合理化建议 | 第56页 |
5.3 提高满意度的建议 | 第56-57页 |
5.4 提高网络外部性的建议 | 第57-58页 |
第六章 研究结论与展望 | 第58-61页 |
6.1 研究结论 | 第58-59页 |
6.2 研究展望 | 第59-61页 |
致谢 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-66页 |
附录 | 第66-70页 |
攻硕期间取得的研究成果 | 第70-71页 |