| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-13页 |
| 1.1.1 国内天然气使用现状 | 第10-11页 |
| 1.1.2 上海天然气使用现状 | 第11-12页 |
| 1.1.3 宝钢天然气使用现状 | 第12-13页 |
| 1.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.4 论文结构 | 第14-16页 |
| 第2章 业务流程再造相关研究理论综述 | 第16-22页 |
| 2.1 业务流程再造的含义 | 第16-17页 |
| 2.2 业务流程再造的思想及原则 | 第17-20页 |
| 2.2.1 业务流程再造的思想 | 第17-18页 |
| 2.2.2 业务流程再造的核心原则 | 第18-20页 |
| 2.3 业务流程再造的方法 | 第20-22页 |
| 2.3.1 系统化改造法 | 第20页 |
| 2.3.2 管理事务分析法 | 第20-22页 |
| 第3章 宝钢天然气系统流程现状与问题分析 | 第22-42页 |
| 3.1 宝钢能源系统概述 | 第22-27页 |
| 3.1.1 宝钢概况 | 第22-23页 |
| 3.1.2 宝钢能源组成、管理机构及功能 | 第23-24页 |
| 3.1.3 宝钢能源管理系统 | 第24-27页 |
| 3.2 宝钢天然气系统运行情况 | 第27-29页 |
| 3.2.1 天然气引入过程 | 第27页 |
| 3.2.2 天然气系统运行效率 | 第27-29页 |
| 3.3 天然气供应商供气规则及特点 | 第29-33页 |
| 3.3.1 天然气合同要点 | 第29-31页 |
| 3.3.2 "照付不议"条款的特点 | 第31页 |
| 3.3.3 中石油给下游供气的规则 | 第31-32页 |
| 3.3.4 合同购气总额的确定 | 第32-33页 |
| 3.4 宝钢天然气系统业务流程问题分析 | 第33-42页 |
| 3.4.1 天然气系统工艺流程问题分析 | 第33-36页 |
| 3.4.2 天然气预测平衡业务流程存在的问题 | 第36-39页 |
| 3.4.3 天然气计划调度业务流程存在的问题 | 第39-42页 |
| 第4章 宝钢天然气业务流程的改进及实施效果 | 第42-74页 |
| 4.1 业务流程改进的思路和方法 | 第42-43页 |
| 4.1.1 宝钢天然气业务流程改进的思路 | 第42-43页 |
| 4.1.2 宝钢天然气系统业务流程改进的方法 | 第43页 |
| 4.2 宝钢天然气系统工艺流程改进 | 第43-53页 |
| 4.2.1 宝钢天然气系统工艺流程改进思路 | 第43-44页 |
| 4.2.2 宝钢天然气系统工艺改进方案设计 | 第44-45页 |
| 4.2.3 宝钢天然气系统工艺流程改造方案实施 | 第45-53页 |
| 4.3 宝钢天然气预测平衡业务流程改进方案 | 第53-60页 |
| 4.3.1 宝钢天然气预测平衡业务流程改进思路 | 第53页 |
| 4.3.2 宝钢天然气预测平衡业务流程改进方案实施 | 第53-59页 |
| 4.3.3 宝钢天然气预测平衡业务流程改进方案实施效果 | 第59-60页 |
| 4.4 宝钢天然气计划调度管理业务流程改进方案 | 第60-67页 |
| 4.4.1 宝钢天然气计划调度管理改进方案功能 | 第60-61页 |
| 4.4.2 宝钢天然气计划调度管理改进功能实现 | 第61-67页 |
| 4.5 宝钢天然气系统流程改进实施效果分析 | 第67-74页 |
| 4.5.1 宝钢天然气系统流程改进实施效果 | 第67-72页 |
| 4.5.2 宝钢天然气系统流程改善效益 | 第72-74页 |
| 第5章 总结与展望 | 第74-75页 |
| 5.1 主要结论 | 第74页 |
| 5.2 研究展望 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-77页 |
| 致谢 | 第77-78页 |
| 攻读学位期间发表的论著及发明专利 | 第78-79页 |