| 摘要 | 第1-8页 |
| ABSTRACT | 第8-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-13页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究的目的与意义 | 第11页 |
| ·研究目的 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·研究内容与方法 | 第11-12页 |
| ·研究内容 | 第11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·技术路线 | 第12-13页 |
| 第2章 文献研究综述与相关理论基础 | 第13-19页 |
| ·国内外旅游形象研究综述 | 第13-16页 |
| ·国外旅游形象研究综述 | 第13-14页 |
| ·国内旅游形象研究综述 | 第14-16页 |
| ·相关理论基础 | 第16-19页 |
| ·心理学认知理论 | 第16-17页 |
| ·满意度理论 | 第17页 |
| ·感知价值理论 | 第17-18页 |
| ·形象三维连续体理论 | 第18-19页 |
| 第3章 哈尔滨冰雪旅游季旅游感知形象测量体系构建 | 第19-24页 |
| ·哈尔滨冰雪旅游季概况 | 第19-20页 |
| ·哈尔滨冰雪旅游季旅游感知形象测量内容 | 第20-22页 |
| ·认知形象测量内容 | 第20-21页 |
| ·情感形象测量内容 | 第21-22页 |
| ·总体形象测量内容 | 第22页 |
| ·旅游感知形象测量方法 | 第22-23页 |
| ·内容分析法 | 第22页 |
| ·问卷调查法 | 第22-23页 |
| ·哈尔滨冰雪旅游季旅游感知形象测量标准 | 第23-24页 |
| ·网络游记的测量标准 | 第23页 |
| ·调查问卷的测量标准 | 第23-24页 |
| 第4章 哈尔滨冰雪旅游季旅游感知形象分析 | 第24-38页 |
| ·基于网络游记的哈尔滨冰雪旅游季旅游感知形象分析 | 第24-30页 |
| ·数据获取与分析 | 第24-25页 |
| ·认知形象评价分析 | 第25-26页 |
| ·情感形象评价分析 | 第26-28页 |
| ·总体形象评价分析 | 第28-30页 |
| ·基于调查问卷的哈尔滨冰雪旅游季旅游感知形象案例分析 | 第30-35页 |
| ·信度效度分析 | 第30-32页 |
| ·哈尔滨冰雪旅游季旅游感知形象的描述性分析 | 第32-33页 |
| ·哈尔滨冰雪旅游季旅游认知形象的分析 | 第33-35页 |
| ·哈尔滨冰雪旅游季旅游情感形象分析 | 第35页 |
| ·哈尔滨冰雪旅游季旅游总体形象分析 | 第35页 |
| ·基于网络游记和调查问卷分析结果对比研究 | 第35-38页 |
| ·认知形象方面 | 第35-36页 |
| ·在情感形象方面 | 第36-37页 |
| ·总体形象方面 | 第37-38页 |
| 第5章 研究结论与对策 | 第38-45页 |
| ·研究结论 | 第38-39页 |
| ·旅游形象提升的对策 | 第39-44页 |
| ·扩大冰雪旅游节的宣传力度 | 第39-40页 |
| ·提升旅游服务能力 | 第40-42页 |
| ·打造具有民族特色文化的冰雪旅游季 | 第42-43页 |
| ·加大冰雪旅游资源的开发力度 | 第43-44页 |
| ·研究不足 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-49页 |
| 附录 | 第49-51页 |
| A基本情况 | 第49页 |
| B问卷调查部分 | 第49-50页 |
| C开放式问题部分 | 第50-51页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53页 |