网络交易中消费者权益保护制度研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 引言 | 第10-14页 |
| ·研究背景和意义 | 第10-11页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·国内外文献综述 | 第11-12页 |
| ·研究方法与思路 | 第12页 |
| ·研究难点与创新 | 第12-14页 |
| ·研究难点 | 第12-13页 |
| ·创新之处 | 第13-14页 |
| 2 网络交易中消费者权益保护的理论探析 | 第14-20页 |
| ·基本概念界定 | 第14页 |
| ·网络交易的界定 | 第14页 |
| ·网络消费者的界定 | 第14页 |
| ·网络消费者权益保护的必要性 | 第14-15页 |
| ·网络消费者权益保护的理论基础 | 第15-18页 |
| ·经济学基础 | 第15-17页 |
| ·法学基础 | 第17-18页 |
| ·网络消费者权益保护的目的 | 第18-20页 |
| 3 国外网络交易中消费者权益保护的相关制度及启示 | 第20-26页 |
| ·美国网络交易中消费者权益保护制度 | 第20-22页 |
| ·关于知情权的保护 | 第20页 |
| ·关于隐私权的保护 | 第20-21页 |
| ·关于格式条款的规制 | 第21-22页 |
| ·关于网络广告的规制 | 第22页 |
| ·欧盟网络交易中消费者权益保护制度 | 第22-23页 |
| ·关于网络合同的保护 | 第22页 |
| ·关于网上信息的保护 | 第22-23页 |
| ·关于诉讼纠纷的管辖 | 第23页 |
| ·日本网络交易中消费者权益保护制度 | 第23-24页 |
| ·关于电子合同的保护 | 第23-24页 |
| ·关于网络误操作纠纷的解决 | 第24页 |
| ·国外网络交易中消费者权益保护的经验启示 | 第24-26页 |
| ·国外的立法特点 | 第24页 |
| ·对我国立法的启示 | 第24-26页 |
| 4 我国网络交易中消费者权益保护现状及问题 | 第26-32页 |
| ·我国网络交易中消费者权益保护的现状 | 第26-28页 |
| ·信息不对称保障不了消费者知情权 | 第26页 |
| ·交易环境虚拟化侵害消费者安全权 | 第26-27页 |
| ·格式条款滥用剥夺消费者公平交易权 | 第27页 |
| ·虚假广告泛滥限制消费者自由选择权 | 第27-28页 |
| ·侵权行为特殊阻碍实现消费者损害求偿权 | 第28页 |
| ·我国网络交易中消费者权益保护的问题 | 第28-32页 |
| ·网络交易立法的滞后与缺失 | 第28-29页 |
| ·网络技术不完善 | 第29-30页 |
| ·信息不对称 | 第30页 |
| ·消费者维权意识单薄和商家的漠视 | 第30-31页 |
| ·缺乏有效的救济机制 | 第31-32页 |
| 5 我国网络交易中消费者权益保护制度的完善 | 第32-42页 |
| ·构建网络交易前消费者权益保护制度 | 第32-35页 |
| ·确立资格认证和商家准入制度 | 第32页 |
| ·建立网络交易信用评价机制 | 第32-34页 |
| ·建立行业自律和网络消费者结社权制度 | 第34-35页 |
| ·建立格式条款行政规制机制 | 第35页 |
| ·完善网络交易中消费者权益保护制度 | 第35-37页 |
| ·发挥政府职能部门监管作用 | 第35-36页 |
| ·明确网络服务提供商的义务与责任 | 第36-37页 |
| ·明确网络经营者的义务与责任 | 第37页 |
| ·健全网络交易后消费者权益保护的救济制度 | 第37-42页 |
| ·实行特殊的举证责任模式 | 第37-38页 |
| ·确立有利于网络交易诉讼的管辖原则 | 第38-39页 |
| ·完善小额诉讼程序 | 第39页 |
| ·建立新型在线争端解决机制 | 第39-42页 |
| 结论 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第45页 |
