Y银行应收账款质押业务流程优化研究

摘要	第1-6页
ABSTRACT	第6-9页
第一章 绪论	第9-25页
·选题背景和研究意义	第9-10页
·选题背景	第9-10页
·研究意义	第10页
·文献综述	第10-22页
·相关概念界定	第11-13页
·应收账款质押文献综述	第13-16页
·流程优化文献综述	第16-22页
·研究目标、内容与研究方法	第22-25页
第二章 Y 银行应收账款质押业务及现有流程	第25-36页
·Y 银行基本情况	第25-27页
·Y 银行应收账款质押业务流程	第27-33页
·应收账款质押业务	第27-28页
·应收账款质押现有业务流程	第28-33页
·Y 银行应收账款质押业务流程优化必要性分析	第33-35页
·降低中小企业融资门槛	第34页
·Y 银行业务发展需要	第34-35页
·本章小结	第35-36页
第三章 Y 银行应收账款质押业务现有流程诊断	第36-47页
·应收账款质押业务关键流程界定	第36-38页
·关键流程界定方法	第36页
·应收账款质押业务关键流程	第36-38页
·应收账款质押业务关键流程诊断	第38-44页
·关键流程描述	第38-41页
·关键流程诊断	第41-44页
·应收账款质押业务其他问题诊断	第44-46页
·本章小结	第46-47页
第四章 Y 银行应收账款质押业务流程优化方案	第47-58页
·流程优化目标及原则	第47-48页
·流程优化目标	第47页
·流程优化原则	第47-48页
·关键流程优化	第48-54页
·优化方案一	第49-51页
·优化方案二	第51-54页
·保障措施	第54-57页
·组织结构调整	第55页
·系统功能实现	第55-56页
·人员培训与监督	第56-57页
·本章小结	第57-58页
结论	第58-59页
参考文献	第59-62页
攻读硕士学位期间取得的研究成果	第62-63页
致谢	第63-64页
答辩委员会对论文的评定意见	第64页