| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-16页 |
| ·选题背景 | 第7-11页 |
| ·国外相关研究现状 | 第9-10页 |
| ·国内相关研究现状 | 第10-11页 |
| ·研究目的以及意义 | 第11-13页 |
| ·研究内容与方法 | 第13页 |
| ·论文结构介绍 | 第13-16页 |
| 2 ERP相关理论基础 | 第16-24页 |
| ·ERP 的概念及其核心管理思想 | 第16-18页 |
| ·ERP 的概念 | 第16-17页 |
| ·ERP 的核心管理思想 | 第17-18页 |
| ·我国 ERP 的发展历程以及趋势 | 第18-20页 |
| ·ERP 系统实施 | 第20-24页 |
| ·ERP 主要功能模块 | 第20-21页 |
| ·ERP 系统实施方法 | 第21页 |
| ·ERP 系统实施阶段 | 第21-22页 |
| ·ERP 系统实施过程 | 第22-24页 |
| 3 中国石油浙江公司 ERP 项目实施现状分析 | 第24-31页 |
| ·中国石油集团公司及浙江公司简介 | 第24-28页 |
| ·中国石油浙江公司 ERP 项目实施现状 | 第25页 |
| ·中国石油浙江公司 ERP 项目实施存在的问题 | 第25-28页 |
| ·中国石油浙江公司 ERP 实施的制约因素及其相关问题 | 第28-31页 |
| ·管理因素 | 第28页 |
| ·人才因素 | 第28-29页 |
| ·培训认知因素 | 第29页 |
| ·技术因素 | 第29-30页 |
| ·体制因素 | 第30-31页 |
| 4 中国石油浙江公司在 ERP 实施中的问题分析 | 第31-36页 |
| ·企业管理不规范问题 | 第32页 |
| ·信息化概念的深入及普及问题 | 第32-34页 |
| ·问题之一：实施目标不明确 | 第33页 |
| ·问题之二：数据准备不充分 | 第33页 |
| ·问题之三：战略规划的缺失 | 第33-34页 |
| ·系统深入应用不当的问题 | 第34页 |
| ·企业流程重组不力问题 | 第34-36页 |
| 5 中国石油浙江公司 ERP 实施对策研究 | 第36-47页 |
| ·加强企业管理 | 第36-39页 |
| ·建立制度，规范管理 | 第36-37页 |
| ·真正实施“一把手工程” | 第37-39页 |
| ·做好实施前期准备 | 第39-42页 |
| ·明确企业需求，确定实施目标 | 第39-40页 |
| ·加强全员培训教育 | 第40-41页 |
| ·加强数据准备工作 | 第41页 |
| ·进行统筹规划，分步实施 | 第41-42页 |
| ·提高中国石油浙江公司 ERP 项目实施效果的对策 | 第42-47页 |
| ·合理定位、整体推进以提高企业运营 | 第42-43页 |
| ·以 ERP 为平台重视数据管理 | 第43-44页 |
| ·完善 ERP 配套措施 | 第44-45页 |
| ·与技术信息化融合，支持核心竞争力 | 第45页 |
| ·推进 ERP 系统与内控制度的融合，形成两者的良性互动 | 第45-46页 |
| ·建立科学的 ERP 运行考核体系 | 第46-47页 |
| 6 总结与展望 | 第47-48页 |
| ·总结 | 第47页 |
| ·展望 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50页 |
