阿尔山市家庭旅馆发展问题与对策研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 绪论 | 第10-17页 |
| ·选题背景及研究意义 | 第10-11页 |
| ·选题背景 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·相关理论及文献综述 | 第11-15页 |
| ·家庭旅馆概念及分类 | 第11页 |
| ·国外家庭旅馆综述 | 第11-13页 |
| ·国内家庭旅馆综述 | 第13-14页 |
| ·研究综述小结 | 第14-15页 |
| ·研究方法与结构 | 第15-17页 |
| 1 内蒙古家庭旅馆发展问题及现状分析 | 第17-20页 |
| ·内蒙古家庭旅馆发展必要性分析 | 第17-18页 |
| ·少数民族旅游地自身特点和旅游者的需要 | 第17页 |
| ·提高民族地区旅游发展的需要 | 第17页 |
| ·少数民族地区开办家庭旅馆符合少数民族利益的 | 第17-18页 |
| ·内蒙古家庭旅馆发展现状 | 第18-19页 |
| ·内蒙古家庭旅馆发展现状 | 第18页 |
| ·内蒙古开办家庭旅馆的优势分析 | 第18-19页 |
| ·内蒙古家庭旅馆存在问题分析 | 第19-20页 |
| ·家庭旅馆业主经营管理观念落后 | 第19页 |
| ·民族特色文化未深入挖掘 | 第19页 |
| ·家庭旅馆发展方向不明确 | 第19-20页 |
| 2 阿尔山市家庭旅馆发展分析 | 第20-31页 |
| ·阿尔山市概况 | 第20页 |
| ·阿尔山市家庭旅馆基础概况 | 第20-21页 |
| ·阿尔山市住宿设施基础情况 | 第20-21页 |
| ·阿尔山市家庭旅馆概况 | 第21页 |
| ·阿尔山市家庭旅馆消费行为问卷调查 | 第21-22页 |
| ·调查范围与调查对象 | 第21页 |
| ·调查目的 | 第21-22页 |
| ·调查问卷设计思路 | 第22页 |
| ·阿尔山市家庭旅馆研究方法及调研设计 | 第22-23页 |
| ·分析方法 | 第22页 |
| ·质量及误差控制 | 第22-23页 |
| ·调查内容及简要分析 | 第23-31页 |
| ·问卷调查基础描述性分析 | 第23-24页 |
| ·家庭旅馆顾客总体满意度调查分析 | 第24页 |
| ·入住偏好与顾客满意度分析 | 第24-26页 |
| ·入住动机因子分析 | 第26-31页 |
| 3 阿尔山市家庭旅馆发展问题及对策分析 | 第31-35页 |
| ·阿尔山市家庭旅馆发展问题分析 | 第31-32页 |
| ·家庭旅馆业主经营管理观念落后 | 第31页 |
| ·经营管理手段落后 | 第31页 |
| ·缺乏相应的行业自律和规范 | 第31-32页 |
| ·市场定位不明确、特色不突出 | 第32页 |
| ·功能结构单一，竞争同质化明显 | 第32页 |
| ·阿尔山市家庭旅馆发展对策分析 | 第32-35页 |
| ·宏观协调、强化管理 | 第32-33页 |
| ·实行标准化经营 | 第33页 |
| ·改进产品质量和服务水平，提高顾客满意度 | 第33页 |
| ·打破雷同、将普通民居特色化、产品化 | 第33-34页 |
| ·针对客源群体定位，强化体验性 | 第34-35页 |
| 4 阿尔山市家庭旅馆趋势与展望 | 第35-37页 |
| ·家庭旅馆是阿尔山市旅游业发展的现实选择 | 第35页 |
| ·短期来看，仍然是经济型酒店的必要补充 | 第35页 |
| ·替代产品的快速发展会成为家庭旅馆的潜在威胁 | 第35页 |
| ·作为少数民族地区的家庭旅馆可以走差异化道路 | 第35-37页 |
| 结束语 | 第37-38页 |
| 参考文献 | 第38-41页 |
| 附录 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
| 攻读学位期间发表论文以及参加科研情况 | 第44-45页 |
