基于知识共享的公共服务创新研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-22页 |
| 一、本文选题背景、研究对象及意义 | 第10-12页 |
| （一） 相关术语解释 | 第10页 |
| （二） 选题背景及研究对象 | 第10-11页 |
| （三） 研究意义 | 第11-12页 |
| 二、相关领域研究现状 | 第12-20页 |
| （一） 知识管理研究现状 | 第12-14页 |
| （二） 知识共享研究现状 | 第14-17页 |
| （三） 公共服务及其创新研究现状 | 第17-20页 |
| 三、本文的研究内容、思路和方法 | 第20-22页 |
| （一） 本文研究内容 | 第20页 |
| （二） 本文研究思路 | 第20-21页 |
| （三） 本文研究方法 | 第21-22页 |
| 第二章 公共服务中知识共享理论 | 第22-32页 |
| 一、公共服务中知识共享的内涵 | 第22-23页 |
| （一） 定义 | 第22页 |
| （二） 内涵 | 第22-23页 |
| 二、公共服务中知识共享主体 | 第23-25页 |
| 三、公共服务中知识共享客体——公共服务知识 | 第25-27页 |
| （一） 公共服务知识概念及内涵 | 第25-26页 |
| （二） 公共组织内部知识 | 第26页 |
| （三） 公共组织外部知识 | 第26-27页 |
| 四、公共服务中知识共享模式 | 第27-31页 |
| （一） 共享模式划分依据及分类 | 第27页 |
| （二） 公共服务知识共享模式 | 第27-29页 |
| （三） 公共服务中知识共享影响因素 | 第29-31页 |
| 五、本章小结 | 第31-32页 |
| 第三章 知识共享与公共服务创新关系研究 | 第32-41页 |
| 一、公共服务创新前因分析 | 第32-33页 |
| 二、知识共享与公共服务创新关系命题假设 | 第33-40页 |
| （一） 公共服务流程分类 | 第33页 |
| （二） 知识共享对公共服务决策的促进作用 | 第33-36页 |
| （三） 知识共享对公共服务实施的促进作用 | 第36-40页 |
| 三、本章小结 | 第40-41页 |
| 第四章 知识共享对公共服务创新的促进途径案例分析 | 第41-48页 |
| 一、公共服务决策创新 | 第41-44页 |
| （一） 决策创新的概念及内涵 | 第41页 |
| （二） “车陷紫禁城”决策创新 | 第41-44页 |
| 二、公共服务实施创新 | 第44-47页 |
| （一） 实施创新的概念及内涵 | 第44-45页 |
| （二） 兰州供水集团股权合资经营项目分析 | 第45-47页 |
| 三、本章小结 | 第47-48页 |
| 第五章 公共服务知识共享环境构建 | 第48-51页 |
| 一、知识共享的责任感 | 第48-49页 |
| （一） 责任感的内涵 | 第48页 |
| （二） 知识共享的责任感 | 第48-49页 |
| 二、科层的团队与授权 | 第49-50页 |
| 三、本章小结 | 第50-51页 |
| 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 攻读硕士学位期间取得的学术成果 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
