基于制度信任的C2C电子商务信任研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 目录 | 第5-7页 |
| 1 绪论 | 第7-13页 |
| ·研究背景 | 第7-9页 |
| ·C2C电子商务的兴起 | 第7页 |
| ·C2C电子商务的制约因素与信任问题 | 第7-9页 |
| ·研究目的 | 第9页 |
| ·本研究的意义 | 第9-10页 |
| ·本研究的创新 | 第10页 |
| ·研究思路及方法 | 第10-11页 |
| ·研究框架 | 第11-13页 |
| 2 文献综述与研究回顾 | 第13-34页 |
| ·传统信任理论概述 | 第13-18页 |
| ·信任的基本概念 | 第13-14页 |
| ·各学科领域对于信任问题的论述 | 第14-17页 |
| ·交易信任 | 第17-18页 |
| ·电子商务信任研究回顾 | 第18-34页 |
| ·电子商务信任定义 | 第18-19页 |
| ·电子商务信任分类与信任对象的特殊性 | 第19-22页 |
| ·电子商务信任研究相关概念模型的演变回顾 | 第22-31页 |
| ·本章小结 | 第31-34页 |
| 3 研究假设与理论模型 | 第34-42页 |
| ·基于制度信任的C2C电子商务信任概念及结构 | 第34-40页 |
| ·C2C电子商务的信任信念 | 第34-36页 |
| ·信任相关行为意图 | 第36-37页 |
| ·制度信任 | 第37页 |
| ·个人信任倾向 | 第37-38页 |
| ·影响C2C电子商务信任的交易管理机制因素 | 第38-40页 |
| ·结构变量的关系假设 | 第40-41页 |
| ·理论模型 | 第41-42页 |
| 4 研究方法 | 第42-46页 |
| ·观测变量的选择及问卷设计 | 第42页 |
| ·样本选取 | 第42-44页 |
| ·问卷收集方法 | 第44页 |
| ·研究程序 | 第44-46页 |
| 5 数据分析与讨论 | 第46-57页 |
| ·描述性统计分析 | 第46-47页 |
| ·样本构成描述性统计 | 第46页 |
| ·变量描述性统计 | 第46-47页 |
| ·问卷的信度、效度分析 | 第47-57页 |
| ·变量探索性因子分析 | 第47-50页 |
| ·信度分析 | 第50-52页 |
| ·效度分析 | 第52-54页 |
| ·模型总体分析 | 第54-56页 |
| ·因果关系图 | 第56-57页 |
| 6 结论 | 第57-61页 |
| ·研究结论 | 第57-58页 |
| ·实证研究结果分析 | 第58-59页 |
| ·研究的不足与展望 | 第59-60页 |
| ·结语 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-66页 |
| 附录A: 攻读学位期间发表论文目录 | 第66-67页 |
| 附录B: 调查问卷 | 第67-68页 |
