中小型商业企业客户关系管理系统的设计与实现
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-12页 |
| ·CRM 概述 | 第7-8页 |
| ·CRM 应用现状及展望 | 第8-11页 |
| ·CRM 实施总体现状 | 第8-9页 |
| ·CRM 在中小企业中的实施现状 | 第9-10页 |
| ·CRM 在国内企业中的实施现状 | 第10-11页 |
| ·论文研究内容、目的和意义 | 第11页 |
| ·论文结构 | 第11-12页 |
| 第二章 系统实现中应用的技术基础 | 第12-15页 |
| ·开发语言 | 第12-13页 |
| ·INTELLIJ IDEA 编程环境 | 第13-14页 |
| ·POSTGRESQL 数据库 | 第14页 |
| ·本章小结 | 第14-15页 |
| 第三章 系统总体架构 | 第15-24页 |
| ·系统需求分析 | 第15-16页 |
| ·系统的功能划分 | 第16-17页 |
| ·用例图分析 | 第17-19页 |
| ·系统架构 | 第19-21页 |
| ·开发过程 | 第21-23页 |
| ·开发过程模型 | 第21-22页 |
| ·各阶段的任务 | 第22-23页 |
| ·本章小结 | 第23-24页 |
| 第四章 系统功能的具体实现 | 第24-69页 |
| ·数据库的设计 | 第24-27页 |
| ·系统安全权限模块的设计与实现 | 第27-33页 |
| ·RBACO 权限模型 | 第27-28页 |
| ·系统权限模块的数据库E-R 图设计 | 第28-29页 |
| ·权限功能的界面设计 | 第29-31页 |
| ·权限模块主要功能的实现 | 第31-33页 |
| ·主页面的功能实现 | 第33-36页 |
| ·系统设置的功能实现 | 第36-39页 |
| ·数据配置的功能实现 | 第39-43页 |
| ·销售的功能实现 | 第43-61页 |
| ·信息栏的功能实现 | 第61-68页 |
| ·本章小结 | 第68-69页 |
| 第五章 总结与展望 | 第69-71页 |
| ·总结 | 第69-70页 |
| ·进一步工作的展望 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-73页 |
| 攻读学位期间出版或公开发表的论著、论文 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 详细摘要 | 第75-77页 |
