| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 引言 | 第7-9页 |
| 第一章 电子商务概述 | 第9-12页 |
| ·电子商务的概念 | 第9页 |
| ·电子商务的特点 | 第9-10页 |
| ·电子商务——一场信息化的商业革命 | 第10-12页 |
| 第二章 我国政府改革的概述 | 第12-21页 |
| ·政府改革的含义 | 第12页 |
| ·我国政府改革的概述 | 第12-14页 |
| ·政府改革是“牵一发动全身”的关键环节 | 第12-13页 |
| ·我国政府改革历程的回顾与总结 | 第13-14页 |
| ·我国政府改革的滞后性分析 | 第14-16页 |
| ·我国政府改革的重点仍然是转变政府职能 | 第16-21页 |
| ·政府职能转变的基本内涵 | 第16-17页 |
| ·政府职能变革的核心是管理方式和制度的创新 | 第17页 |
| ·我国政府职能转变中存在的问题 | 第17-21页 |
| 第三章 政府信息化——电子商务背景下的政府改革 | 第21-28页 |
| ·信息化的概念 | 第21页 |
| ·政府信息化 | 第21-25页 |
| ·政府信息化的概念 | 第21-22页 |
| ·政府信息化对政府变革的影响 | 第22-25页 |
| ·“电子政府”——政府信息化的发展方向 | 第25页 |
| ·“电子政府”的概念 | 第25页 |
| ·“电子政府”的优势分析 | 第25页 |
| ·电子政务——政府信息化的实现形式 | 第25-28页 |
| ·电子政务的内涵 | 第25-26页 |
| ·“电子政府”与电子政务的区别与联系 | 第26页 |
| ·发展电子政务的重要意义 | 第26-28页 |
| 第四章 我国政府信息化建设的现状分析 | 第28-41页 |
| ·我国政府信息化水平与“电子政府”概述 | 第28-32页 |
| ·我国政府信息化的发展历程 | 第28-29页 |
| ·我国政府信息化的成就介绍 | 第29-32页 |
| ·我国政府信息化建设中的障碍分析 | 第32-35页 |
| ·政府的服务理念有待加强 | 第32-33页 |
| ·数字鸿沟不断扩大 | 第33页 |
| ·政府信息安全存在严重隐患 | 第33-34页 |
| ·政府信息化建设缺乏统一的规划 | 第34页 |
| ·信息化建设的法规制度不健全 | 第34页 |
| ·政府各部门间信息资源缺乏有效共建共享机制 | 第34-35页 |
| ·国外政府信息化的概况与经验 | 第35-41页 |
| ·国外政府信息化建设的概况 | 第35-36页 |
| ·国外“电子政府”建设的特征 | 第36-39页 |
| ·国外政府信息化建设的经验 | 第39-41页 |
| 第五章 实例分析：政府信息化——天津市政府改革的有效途径 | 第41-47页 |
| ·有关天津市政府信息化及其作用的介绍 | 第41-43页 |
| ·行政管理信息化为政府管理手段改革提供了有效的途径 | 第41-42页 |
| ·政府网站为新时期政府依法行政和推进政务公开提供了重要的平台. | 第42页 |
| ·跨系统的互联互通为政府部门的协同办公提供了有效手段 | 第42-43页 |
| ·政策法规建设为行政行为的规范化和法制化提供了有力的保障 | 第43页 |
| ·天津市政府信息化建设中存在的问题 | 第43-44页 |
| ·加快天津市政府信息化建设的建议 | 第44-47页 |
| 结束语 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
