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中间件在交互式自助服务平台中的应用

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第一章 绪论第9-13页
   ·引言第9页
   ·发展现状第9-10页
   ·课题可行性的研究第10-11页
   ·课题研究的意义第11-12页
   ·论文结构第12-13页
第二章 关键技术第13-20页
   ·中间件的基本概念第13-14页
   ·XA规范与两阶段提交协议第14-15页
   ·TUXEDO技术概要第15-19页
     ·TUXEDO系统组成第16-17页
     ·TUXEDO主要功能第17-18页
     ·TUXEDO的主要特点第18-19页
   ·本章小结第19-20页
第三章 平台的分析与设计第20-35页
   ·现有自助服务系统的分析第20-22页
     ·现有系统的组织结构第20-21页
     ·现有系统中尚存的问题和不足第21-22页
   ·平台的总体设计第22-25页
     ·平台设计目标第22-23页
     ·平台网络拓扑结构第23-24页
     ·平台逻辑结构第24-25页
   ·业务逻辑层的设计第25-31页
     ·服务的划分第26-28页
     ·数据通讯的设计第28-30页
     ·坐席分配的分析第30-31页
   ·表示层的设计第31-34页
     ·管理终端的设计第31-33页
     ·自助服务终端的设计第33页
     ·Web服务器的设计第33-34页
   ·本章小结第34-35页
第四章 平台的具体实现第35-50页
   ·业务逻辑层的实现第35-41页
     ·连接数据库第35-36页
     ·具体实现步骤第36-40页
     ·业务逻辑层的管理第40-41页
   ·表示层的实现第41-43页
   ·数据层的实现第43-45页
   ·交互式功能的实现第45-49页
   ·本章小结第49-50页
第五章 平台的性能分析第50-56页
   ·负载测试第50-53页
   ·负载均衡和容错第53-55页
   ·性能优化第55页
   ·本章小结第55-56页
第六章 总结与展望第56-58页
   ·总结第56-57页
   ·存在的问题及课题展望第57-58页
参考文献第58-61页
致谢第61-62页
攻读学位期间的主要研究成果第62页

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