银行机构危机管理--基于危机管理理论的研究
内容摘要 | 第1-9页 |
ABSTRACT | 第9-17页 |
导论 | 第17-25页 |
第一节 问题的提出 | 第17-19页 |
第二节 概念的界定 | 第19-22页 |
第三节 研究的思路 | 第22-24页 |
第四节 研究的方法 | 第24-25页 |
第一章 危机管理理论及对银行机构危机管理的适用性 | 第25-70页 |
第一节 危机与危机管理的内涵和外延 | 第25-36页 |
第二节 危机管理理论的产生与发展 | 第36-52页 |
第三节 危机管理理论的框架和内容 | 第52-64页 |
第四节 危机管理理论在银行机构危机管理中的适用性 | 第64-70页 |
第二章 银行机构危机准备 | 第70-99页 |
第一节 危机计划 | 第70-80页 |
第二节 情境模拟 | 第80-89页 |
第三节 管理团队 | 第89-99页 |
第三章 银行机构危机应对 | 第99-126页 |
第一节 危机公关 | 第99-107页 |
第二节 危机控制 | 第107-114页 |
第三节 危机决策 | 第114-126页 |
第四章 银行机构危机恢复 | 第126-150页 |
第一节 危机善后 | 第126-130页 |
第二节 危机谋利 | 第130-138页 |
第三节 危机学习 | 第138-150页 |
第五章 构建中国银行机构危机管理体系 | 第150-159页 |
第一节 构建银行机构危机管理体系的必要性 | 第150-152页 |
第二节 构建银行机构危机管理体系的设想 | 第152-159页 |
参考文献 | 第159-164页 |
后记 | 第164页 |